Євгеній

Рубашенко Євгеній
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
English: Upper Intermediate
Львів

Тех навички Особисті навички
Впевнене володіння Google Docs, Sheets Відповідальність
Робота та базові налаштування CRM: Гарні комунікаційні навички для
Pipedrive, Keeping, NetHunt, Zoho, KeyCRM роботи самому та в команді
Впевнене володіння Draw.io, ApixDrive Швидке реагування на зміни

пріорітетності та задач

Впевнене володіння Click Up, Worksection, Jira
Готовність працювати самостійно
Знання ShareРoint та взаємодіяти з командою
Досвід роботи з Looker Studio Розвинене аналітичне мислення
та вміння робити висновки
Досвід роботи з аналітичними даними та
фінансовими показниками
Знання Excel, Google Таблиць та інструментів
для побудови звітів (таблиці, діаграми)
Навички систематизації та аналізу
інформації, уважність до деталей

Розробка та впровадження інструментів
Координація роботи спеціалістів

для відділів продажу контролю якості

інструменти аналізу показників прода жів У правління та координація роботи команди
(воронка продажів, цикл продажів, спеціалістів, які займаються аналізом
завантаженість ВП)
комунікації менеджерів з клієнтами та
веденням CRM.

чек-листи оцінки комунікацій та ведення CRM

Встановлення стандартів якості комунікації з
інстументи для найму працівників (портрети, клієнтами та забезпечення їх дотримання.

посадові інструкції, вакансії, офери,
регламенти найму, скрипти рекрутерів, Проведення регулярних оцінок роботи
звітність та ін)
менеджерів з продажу на основі даних,
отриманих від команди контролю якості.
інструменти для адаптації працівників (плани
адаптацій, книги продажів, тестування знаннь)

Управління та розвиток команди
регламентація роботи (регламенти роботи з
клієнтами, регламент роботи в CRM, регламент
менеджементу)
проведення внутрі шніх навчань

технічні завдання на налаштування CRM та проведення регулярних мітінгів
базове налаштування CRM

стоврення звітностей різного профілю

Співпраця з іншими відділами Управління проектами

Взаємодія з відділом ПМ для узгодження П ланування та управління проектами,
матеріалів та стратегій з інструментами пов'язаними з розробкою та впровадженням
продажу нових інструментів

Досвід праці

NDA NDA

Керівник підрозділу в Спеціаліст підрозділу в
консалтинговій компанії консалтинговій компанії
2022-2025 2022-2022

Туризм ФОП MyCredit
Менеджер з
Напрямок діяльності–туризм Manual QA Engineer
туризму
2020-2021 2022-2022
2019-2019

Освіта
ХНУ ім. В.Н. Каразіна

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

Факультет Фізичної географії,
Факультет Фізичної географії,

геології, рекреації та туризму геології, рекреації та туризму
Спеціальність фізична географія Спеціальність фізична географія
Бакалавр Магістр

2011 – 2015 2015– 2017