Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16464190/?puid=2881385

Опыт работы

Адміністратор

с 10.2019 по 02.2022 (2 года 5 месяцев)
Aroma Kava, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

1 Організація роботи персоналу: складання графіків, контроль виходів, координація бариста та менеджерів.
2 Контроль стандартів обслуговування: стеження за якістю сервісу, дотриманням рецептур і корпоративних правил.
3 Управління запасами: моніторинг залишків, замовлення продуктів та витратних матеріалів.
4 Розв’язання операційних питань: реагування на проблеми в кав’ярнях, підтримка обладнання, комунікація з постачальниками.
5 Фінансовий контроль: аналіз виручки, планування витрат, звітність.
6 Робота з клієнтами: розгляд скарг та пропозицій, забезпечення високої якості обслуговування.

Closer

с 09.2018 по 08.2019 (1 год)
Peelim, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

1 Проведення фінальних дзвінків.
2 Виявлення потреб клієнта та робота з запереченнями.
3 Презентація продукту і демонстрація його цінності.
4 Закриття угоди: доведення клієнта до оплати.

Образование

ВКІ

Маркетинг
Неоконченное высшее, с 2014 по 2017 (3 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість