Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Продавець-консультант

с 10.2024 по наст. время (1 год 4 месяца)

•Консультація клієнтів та підбір товарів під потреби
•Активні продажі та допродажі
•Робота із запереченнями клієнтів
•Орієнтація на виконання плану продажів
•Побудова довіри та довгострокових відносин з клієнтами

SMM-адміністратор

с 03.2024 по 08.2024 (6 месяцев)
Marmaros diamond, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконувала обов'язки такі як :
Ведення соціальних мереж компанії (Instagram, Facebook, TikTok або інші).
•Створення контент-плану та публікація постів/сторіс за графіком.
•Підготовка контенту: написання текстів, підбір фото, базовий дизайн у Canva/Photoshop.
•Зйомка фото та відео для соцмереж, монтаж коротких відеороликів.
•Адміністрування сторінок: оновлення інформації, оформлення профілю.
•Модерація коментарів і відповідь у Direct/повідомленнях.
•Спілкування з клієнтами, опрацювання заявок самостійно.
•Аналіз статистики: охоплення, залученість, ефективність контенту.
•Моніторинг трендів і адаптація контенту під актуальні формати.
•Організація розіграшів, колаборацій та інтеграцій з блогерами.
•Робота з негативом і підтримка позитивної репутації бренду.
•Підготовка звітів про результати SMM-активностей.

Знания и навыки

• Робота з запереченнями
• Консультація клієнтів
• Швидка відповідь клієнтам
• Робота за скриптами
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Уміння слухати
• Терплячість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Адаптивність