Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/16493437/
Фахівець технічної підтримки
Город:
Одесса
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Козаков Станіслав Миколайович
Odesa, Odeska oblast, Ukraine [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
EXPERIENCE
Оператор технічної підтримки
Belnet September 2020 - August 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
Інженер технічної підтримки
ICN August 2021 - December 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
• Проведення первинної технічної діагностики
Інженер з комп'ютерних систем
Вітмарк-Україна December 2021 - September 2025, Одеса
• Прийом та вирішення заявок користувачів через сервіс Helpdesk
• Встановлення, налаштування та підтримка комп'ютерів, офісної техніки, мережевого обладнання
• Написання та підтримка в актуальному стані технічної документації та інструкцій для користувачів
• Спостереження за станом IT систем та сервісів, виявлення несправностей та вжиття заходів для відновлення їх працездатності
EDUCATION
Бакалавр
Одеська національна академія харчових технологій • Одеса • 2019
Odesa, Odeska oblast, Ukraine [
EXPERIENCE
Оператор технічної підтримки
Belnet September 2020 - August 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
Інженер технічної підтримки
ICN August 2021 - December 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
• Проведення первинної технічної діагностики
Інженер з комп'ютерних систем
Вітмарк-Україна December 2021 - September 2025, Одеса
• Прийом та вирішення заявок користувачів через сервіс Helpdesk
• Встановлення, налаштування та підтримка комп'ютерів, офісної техніки, мережевого обладнання
• Написання та підтримка в актуальному стані технічної документації та інструкцій для користувачів
• Спостереження за станом IT систем та сервісів, виявлення несправностей та вжиття заходів для відновлення їх працездатності
EDUCATION
Бакалавр
Одеська національна академія харчових технологій • Одеса • 2019
Похожие кандидаты
-
Customer success manager
Одесса, Харьков, Удаленно -
Customer success manager
Одесса, Удаленно -
Фахівець технічної підтримки
25000 грн, Одесса, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
Одесса -
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Одесса, Удаленно -
Customer service manager
Одесса, Удаленно