Юлия

Овчаренко Юлія
HR-менеджер
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ключові навички
Підбір та адаптація персоналу
Управління проектами та командами
Розвиток корпоративної культури
Оптимізація бізнес-процесів
Робота з VIP-клієнтами та корпоративним сегментом
CRM-системи, 1С 8.3 ЗУП
Аналіз ринку та стратегічне планування
Досвід роботи
Менеджер по роботі з персоналом
📆 08.2020 – дотепер | ТОВ «Оптіплей»
• Підбір персоналу відповідно до запитів керівників відділів
• Повний цикл адаптації працівників, контроль випробувального терміну
• Проведення Welcome-тренінгів та Exit-інтерв’ю
• Організація корпоративних заходів та розвиток культури компанії
• Ведення кадрового діловодства, робота в 1С
• Забезпечення життєдіяльності компанії (офіс, склад, витратні матеріали)
• Координація благодійних ініціатив (спонсорська допомога лікарням, фондам)
Керівник відділу по роботі з проектами
📆 15.03.2013 – 22.03.2016 | ТОВ «Інтертелеком»
• Створення нового напряму з «0», впровадження та просування послуги Wi-Fi
• Розробка звітності, інструкцій, положень, нормативної бази
• Контроль просування проектів на всіх етапах
• Організація взаємодії між підрозділами
• Робота з VIP-клієнтами та корпоративними партнерами
• Впровадження нових послуг для бізнес-сегменту
Керівник відділу по роботі з корпоративними клієнтами
📆 24.12.2006 – 15.03.2013 | ТОВ «Інтертелеком»
• Запуск корпоративного каналу продажів з «0»
• Розробка тарифної політики, маркетингових акцій
• Управління командою понад 70 осіб
• Проведення переговорів із національними клієнтами, супровід VIP-продажів
• Оптимізація системи продажів, стратегічне планування розвитку
Раніші посади у сфері технічної підтримки
📆 2002-2006 | ОАО «Укртелеком»
• Електромеханік електрозв’язку, інженер-електронік, інженер з комп’ютерних систем
• Технічна підтримка Інтернет-послуг (VPN, широкосмуговий доступ)
• Моніторинг мережі, диспетчерські функції
Освіта
🎓 Українська державна академія зв'язку ім. О.С. Попова
📆 1996 – 2001 | Спеціальність "Багатоканальний електрозв'язок" (волоконно-оптичні системи передачі)
🎓 Курс "Інтернет-маркетинг", школа Hillel (2020)
Мови
🇺🇦 Українська – вільно
Додаткова інформація
• Комунікабельна, ініціативна, відповідальна.
• Вмію аналізувати бізнес-процеси та знаходити неефективні ланки.
• Досвідчений управлінець, маю практику ведення переговорів та роботи з великими командами.
• Маю досвід організації внутрішнього навчання та корпоративних заходів різного рівня.
📩 Готова до нових викликів! Чекаю на вашу пропозицію.