Світлана

РЕЗЮМЕ

ОСОБИСТІ ДАНІ

ПІБ: Пустовіт Світлана
Дата народження: 29.03.1983
Місто проживання: Дніпро, Україна
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

---

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Соціальна працівниця з досвідом професійної та волонтерської діяльності у сфері соціального захисту та гуманітарної допомоги в Україні й за кордоном. Працювала з внутрішньо переміщеними особами, біженцями, українськими сім’ями, дітьми та іншими уразливими групами населення. Маю практичний досвід первинної оцінки потреб, індивідуального соціального супроводу, консультування, координації з державними та гуманітарними структурами, участі у міжсекторальних обговореннях і ведення документації та звітності. Орієнтована на людиноцентричний підхід, етичні стандарти та надання реальної практичної допомоги.

---

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Центр праці, соціальних справ і сім’ї

Консультант / комунікатор соціального проєкту
06.2022 – 06.2023 | Дунайська Стреда, Словаччина

- Первинний контакт та робота з україномовними бенефіціарами.
- Проведення первинної оцінки соціальних потреб.
- Інформаційне та адміністративне консультування.
- Соціальний супровід клієнтів у взаємодії з державними установами.
- Допомога з оформленням документації та орієнтацією в соціальній системі.
- Ведення обліку звернень і підготовка звітних матеріалів.
-Дотримання принципів конфіденційності та професійної етики.

---

ВОЛОНТЕРСЬКА ТА ГУМАНІТАРНА ДІЯЛЬНІСТЬ

- Благодійний фонд Frisslog (Dunajská Streda, Словаччина)
- Волонтерка / координаторка напрямів підтримки
2022 – 2024
- Участь у створенні та підтримці роботи малого гуманітарного хабу «Веселка», який функціонував протягом 2,5 років.
- Надання гуманітарної, інформаційної та консультаційної допомоги українським переселенцям.
- Тісна співпраця зі Slovenský Červený kríž у межах гуманітарних програм.
- Організація та проведення суботніх адаптаційних груп для українських сімей.
- Підтримка ВПО, які проживали у Гуманітарному центрі м. Габчиково (Словаччина).
- Участь в організації та проведенні різдвяних заходів для українських дітей за участю артистів ХНАТОБ ОПЕРА “Мелодія української душі” (Організатор приватна школа «ADVENTIM»).
- Ініціаторка та організаторка спільноти взаємодопомоги «Українці в Дунайській Стреді».
- Надання індивідуальних консультацій людям, які звертаються по допомогу, до теперішнього часу.
- Міжсекторальна взаємодія та аналітична участь
- Активна участь протягом трьох місяців в онлайн-конференціях за участі Міністерства соціальної політики України (робоча взаємодія з командою під координацією Ірини Верещук).
- Виступи у ролі доповідача щодо потреб українців у Словаччині з фокусом на уразливі групи населення.
- Збір, аналіз та представлення інформації для формування рішень на державному та гуманітарному рівнях.
Напрацювання та виступи внесені до офіційних протоколів конференцій.
---

ОСВІТА

Український державний хіміко-технологічний університет (УДХТУ), м. Дніпро
2000 – 2005
Спеціальність: Інформаційні системи та технології
Кваліфікація: спеціаліст / магістр
---

ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
- Психологічний курс «Дитяча психосоматика» — слухачка.
- Курс «Як говорити з дітьми під час війни» — слухачка.
- Курс «Робота з біженцями та переселенцями під час війни» — слухачка (навчання не завершене з об’єктивних причин).
---

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

- Соціальний супровід та консультування.
- Первинна оцінка потреб бенефіціарів.
- Робота з ВПО, біженцями та іншими уразливими групами.
- Кейс-орієнтований підхід у соціальній роботі.
- Координація з державними, міжнародними та гуманітарними організаціями.
- Ведення документації, звітності та обліку звернень.
- Етична комунікація, емпатія, стресостійкість.

---

МОВИ
Українська — рідна
Словацька — B1-В2

---

КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ
- MS Word, Excel, Outlook
- Робота з електронною поштою та онлайн-сервісами
- Швидке опанування нових програм та інформації