Олександр

Верифікатор / Фахівець фінансового моніторингу / Менеджер із супроводу банківських операцій
• Місто: Рівне
• Досвід роботи: понад 6 років у банківській та фінансовій сферах
• Освіта: Вища (Магістр, Фінанси та кредит)
• Бажаний формат роботи: Дистанційно (чат-підтримка, бек-офіс).
Професійний профіль
Досвідчений фахівець із банківським бекграундом у сферах кредитування, верифікації та супроводу клієнтів. Володію навичками роботи з банківським ПЗ (IS Card, ABC B2, CRM Siebel) та державними реєстрами. Орієнтований на результат, маю досвід управління командою та роботи з великими обсягами даних.
Досвід роботи
Фахівець 2 категорії з продажів роздрібних продуктів
АТ "Альфа-банк" | вересень 2018 — липень 2022 (3 роки 11 міс.)
• Верифікація та комплаєнс: проведення первинного фінансового моніторингу та перевірка клієнтів перед відкриттям рахунків.
• Робота з реєстрами: активне використання ЄДРПОУ, АСВП (реєстр боржників), YouControl та OpenDataBot для перевірки контрагентів.
• Кредитування: повний цикл підготовки документів для видачі кредитів фізичним особам та ФОП.
• Операційна діяльність: проведення валютних переказів (SWIFT), робота в системі інтернет-банкінгу, внесення даних у CRM Siebel.
• Досягнення: успішний супровід кредитної угоди корпоративного клієнта на суму 1 млн грн.
Старший фахівець з надання посередницьких послуг (кредитування)
ДП "Сучасні фінансові рішення" | листопад 2015 — вересень 2018 (2 роки 11 міс.)
• Управління: керівництво командою з 11 співробітників на 4 торгових точках.
• Контроль: моніторинг виконання планових показників та якості обслуговування.
• Наставництво: навчання нових співробітників стандартам банківських продуктів та технікам комунікації.
• Партнерство: консультування клієнтів щодо умов 9 банків-партнерів.
Освіта
МЕГУ ім. акад. Степана Дем’янчука (Рівне)
• Економічний факультет, спеціальність «Фінанси та кредит»
• Ступінь: Вища (магістр), 2009–2014 рр.
Знання мов
• Українська: Рідна.
• Іноземні мови: Не володію.
Ключові навички та компетенції
• Банківське та офісне ПЗ : Досвід роботи з АБС Б2 (ABC B2), IS-Card, Oracle Siebel CRM, досвід роботи із MS Office та Google sheets, docs
• Фінансовий моніторинг: Знання процедур KYC (Know Your Customer) та верифікації клієнтів.
• Документообіг: Підготовка кредитних та страхових договорів, робота з державними реєстрами.

Додаткові відомості
Досвід в E-commerce та маркетингу (2023–2024)
• Власний бізнес: Повний цикл управління Instagram-магазином (від закупівель до післяпродажного сервісу).
• Навички: Налаштування Meta Ads, робота з аналітикою, управління логістикою та комунікація в чатах.
Сертифікати та тренінги
• Ефективні продажі Фінансового брокера 2017
• Наставництво, Мотивація, Контроль 2018
• Продаж продуктів роздрібного бізнесу 2018
• Продаж банківських продуктів по телефону 2019
• Продаж страхових продуктів клієнтам банку 2020

Особиста інформація
• Soft Skills: Вміння працювати під тиском, швидке навчання, висока відповідальність.
• Інше: Посвідчення водія кат. B (власне авто), досвід стрімінгу на (YouTube, Twitch).