Дарина

Аналітик дзвінків, 20 000 грн

Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 20 лет
Город проживания:: Ровно
Готов работать:: Ровно, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16636240/

Опыт работы

Аналітик дзвінків

с 03.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)
Мікрофінансова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Оцінювала дзвінки та чати операторів на відповідність стандартам компанії, вела облік у Google Sheets та готувала звіти для керівництва про ефективність команди, виявляла типові помилки та пропонувала рекомендації для покращення роботи операторів, що допомогло підвищити якість обслуговування.

Образование

Рівненський фаховий медичний коледж

Лікувальна справа, Рівне
Среднее специальное, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

Google Docs
Google Sheets
Ведення CRM
Користувач ПК
Canvа
Уважність
Привітність
Здатність до навчання
Відповідальність
Дисциплінованість
Наполегливість

Знание языков

Английский — средний