Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16665772/

Опыт работы

Freight forwarder

с 01.2023 по 12.2025 (3 года)
Dulhunt Sp. z o.o. (Транспорт, логістика)

Customer Service Representative

с 06.2022 по 01.2023 (8 месяцев)
Agri Brianza (Italy), Інші країни (Роздрібна торгівля)

Advising customers on products, availability, prices and promotions;
Supporting customers at all stages of the purchase and after-sales service;
Compliance with service standards and corporate procedures.

Супервайзер

с 06.2015 по 02.2022 (6 лет 9 месяцев)
Superior Golf&Spa resort, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Managed daily operations and team
scheduling;
Coordinated staff training and service quality;
Resolved client issues and complaints.

Образование

ХНУМГ ім. О.М. Бекетов

Transport technology, Харків
Высшее, с 2012 по 2018 (6 лет)

Знания и навыки

• Team management
• SRM user
• Work with clients
• Conflict resolution
• Negotiations with suppliers
• Conflict settlement

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Итальянский — начинающий
• Украинский — свободно