Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Анастасія

Direct-менеджер

Возраст: 23 года
Город проживания: Коростень
Готов работать: Удаленно
Возраст:
23 года
Город проживания:
Коростень
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

📄
Резюме Direct-менеджера
Ім’я, прізвище: Анастасія Грищенко

Місто: Коростень

Контакти:

📩 Instagram: @_anastasia_hryshchenko_
📱 Telegram: @_anastasia_h_7
📧 Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
💼
Ціль

Шукаю позицію Direct-менеджера або онлайн-асистента для обробки вхідних
повідомлень, комунікації з клієнтами та підтримки бренду в месенджерах. Готова
працювати з телефона, швидко включаюсь у завдання, ввічлива, відповідальна й
уважна до деталей.

🧰
Навички

●​ Ведення спілкування з клієнтами в Direct (Instagram, Telegram, WhatsApp)​

●​ Відповіді на запити, уточнення деталей, дожимання до продажу​

●​ Робота зі скриптами або створення відповіді у фірмовому стилі​

●​ Ведення бази клієнтів / гугл-таблиць​

●​ Робота з CRM, Notion або Trello (базово)​

●​ Створення шаблонів відповідей, гідів, FAQ​

●​ Дружелюбна та грамотна письмова мова​

●​ Можу працювати з телефону (iOS), у будь-який зручний час​

🕒
Досвід
Новачок без досвіду, але з великим бажанням і навичками грамотного
спілкування. Готова пройти тестове і швидко навчитись під формат
вашого бренду.

📚
Освіта / Курси
Державний податковий університет-право.
●​ Самостійно освоїла формат комунікації в Direct, вивчаю основи клієнтського
сервісу​

●​ Маю базові знання продажів, психології спілкування, структури діалогу​

🌟
Особисті якості

●​ Швидкість реакції​

●​ Турботливість і клієнтоорієнтованість​

●​ Пунктуальність, відповідальність​

●​ Висока емоційна грамотність​

●​ Вміння працювати з запереченнями​


Графік

Готова працювати гнучко, включаюсь кілька разів на день (по ситуації).

Є доступ до телефону постійно.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: