Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16695520/

Опыт работы

Профільний спеціаліст банківського сектору

с 11.2018 по наст. время (7 лет 3 месяца)
Банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Сфера фінансових та сервісних послуг - з 1999 року.

Працювала у державних та комерційних банківських установах на посадах від провідного спеціаліста до керівника підрозділу.
Основні напрями роботи: взаємодія з клієнтами, платіжні картки, еквайринг, продажі, валідація даних та інше.

Дипломований психолог. Маю сертифікати з когнітивно-поведінкової терапії та емоційного інтелекту. Магістерську роботу захистила у грудні 2025 року.

Шукаю віддалену роботу у форматі текстової психологічної підтримки в чатах / месенджерах, з акцентом на розвиток емоційного інтелекту, саморегуляцію та підтримувальну комунікацію (без роботи з глибокими травмами).

Сильні сторони: спокійна комунікація, відповідальність, уважність до деталей, етичність, розвинена емпатія та вміння працювати з конфіденційною інформацією.

Будні дні: вечірній час (після 18:00);
Вихідні дні: повна зайнятість або за гнучким графіком протягом дня.

Образование

Одеський національний економічний університет

Психологія, Одеса
Высшее, с 2024 по 2025 (1 год)

Магістратура ОНЕУ - 1 рік 4 місяця

Одеський державний економічний університет

Облік і аудит, Одеса
Высшее, с 1993 по 1998 (5 лет)

Магістратура ОДЕУ

Дополнительное образование и сертификаты

Емоційний інтелект,когнітивно-поведінкова терапія (базові інструменти),нейропсихологія та нейробіологія, нейромедіатори

2025

Знания и навыки

• Емпатійність
• Тактовність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ділове листування
• Емоційний інтелект
• Робота з клієнтами

Знание языков

Украинский — продвинутый