Катерина
Оператор чата, Customer Support manager, менеджер обробки замовлень
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16700908/
Опыт работы
Оператор 1C
с 02.2024 по 08.2024
(7 месяцев)
Радивилівмолоко, Львів (Харчова промисловість)
Введення та обробка даних, документообіг, контроль, звітність
Адміністратор медичної клініки
с 05.2019 по 05.2020
(1 год)
Medialt, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Робота з клієнтами: зустріч, реєстрація та консультація пацієнтів щодо послуг, цін та візитів. Відповіді на телефонні дзвінки та запис пацієнтів до лікарів.
Організація прийому, документація та фінанси, адміністративна підтримка
Оператор контакт-центру
с 08.2018 по 06.2019
(11 месяцев)
Оксфорд Медікал, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Прийом та обробка звернень клієнтів (дзвінки, чати, email, соцмережі), надання консультацій щодо продуктів/послуг та тарифів, оформлення заявок, вирішення проблем та скарг, а також інколи телефонні продажі та документообіг, забезпечуючи підтримку клієнтів по всіх доступних каналах комунікації.
Образование
Львівська національна академія мистецтв
ДПМ, Львів
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)
Знания и навыки
- Tableau
- DBeaver
- SQL
- Google Sheets
- MS Excel
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Інвентаризація
- Адміністрування офісу
- Ведення документації
- Уважність
- Адаптивність
- Бажання вчитися і розвиватися
- Аналіз даних
- Створення презентацій
- Неконфліктність
- Data analysis
- Python
- Pandas
- Data visualization
- 1С:Торгівля і склад
- Реєстрація клієнтів
- Оператор call-центру
- Оператор чату
Другие резюме этого кандидата
Другие страны, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
Образование: 01.2011 - 01.2015: Декоративно- прикладне мистецтво (Львівська національна академія мистецтв).
Похожие кандидаты
-
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Удаленно, Полтава -
Менеджер з обробки замовлень
Удаленно -
Online chat support manager
20000 грн, Удаленно -
Менеджер з обробки замовлень
Удаленно -
Спеціаліст Service Desk
Удаленно, Киев -
Client service representative
Удаленно