Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16703383/

Опыт работы

Оператор call-center (фахівець)

с 02.2014 по 12.2025 (11 лет 11 месяцев)
Запоріжжяобленерго, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

Комунікація з клієнтами, консультування щодо питань функціонування мереж та системи електропостачання, вирішення проблем абонентів щодо аварійних ситуацій, прийом показників електролічильників, інформування споживачів щодо планових та аварійних робіт, робота з програмним забезпеченням підприємства.

Електромонтер з експлуатації розподільчих мереж

с 08.2005 по 02.2014 (8 лет 7 месяцев)
Запоріжжяобленерго, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

Заміна електролічильників, опломбування обладнання приладів обліку, перевірка підключення, фіксація порушень правил обліку, підготовка документації щодо здійснення порушень споживачами.

Контролер енергонагляду

с 05.2002 по 08.2005 (3 года 4 месяца)
Запоріжжяобленерго, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

Перевірка стану електролічильників, зняття показників споживання електролічильників, заключення угод між клієнтом та підприємством, консультування споживачів щодо актуальних питань.

Швачка ІІ розряду

с 07.1988 по 01.1996 (7 лет 7 месяцев)
АТ "Виробничо-торгівельна фірма «СЕЛЕНА», Запоріжжя (Легка промисловість)

Прасування, пошив одягу.

Образование

Товариство з обмеженою відповідальністю «Бердянський університет менеджменту і бізнесу»

Факультет "Економіки та підприємництва", спеціальність "Облік та аудит", Бердянськ
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Професійно-технічне училище №36

Швачка із вмінням проводити розкрій, Запоріжжя
Среднее специальное, с 1986 по 1988 (2 года)

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Організованість
• Відповідальність
• Чесність

Дополнительная информация

Навички роботи з комп’ютером: програмне забезпечення Zoe Alarm, Microsoft Office - Word, Excel, Google Chrome.