Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16706821/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 05.2025 по 09.2025 (5 месяцев)
BB club, Київ (Роздрібна торгівля)

У процесі роботи я вибудовувала приємні та доброзичливі взаємодії з клієнтами, що позитивно відображалося на показниках каси. Також я суттєво покращила навички сервісного обслуговування, працюючи в умовах чітко вибудуваних стандартів сервісу та високих вимог до якості обслуговування.

Продавець-консультант

с 03.2025 по 01.2026 (11 месяцев)
H&M, Київ (Роздрібна торгівля)

Пропрацювавши тривалий час у компанії, я була залучена до повного операційного циклу магазину, починаючи з прийому та обробки поставок, підготовки товару до продажу та його викладки в торговельному залі. Маю ґрунтовне розуміння всіх внутрішніх процесів магазину та впевнено працюю з касовими операціями на всіх етапах відповідно до встановлених стандартів. Відзначаюся гнучкістю в робочих процесах і здатністю швидко адаптуватися до змін. Окрему увагу приділяла якісному сервісу, вибудовуванню ефективної, доброзичливої комунікації з клієнтами та професійному вирішенню клієнтських питань у разі їх виникнення, що позитивно відображалося як на рівні задоволеності клієнтів, так і на фінансових показниках магазину.

Знания и навыки

• Знання стандартів обслуговування
• Продаж одягу
• Проведення касових операцій
• Передпродажна підготовка товару
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Організованість
• Старанність
• Пунктуальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Відповідальність

Знание языков

Английский — выше среднего