Наталія

Оператор call-центру, 20 000 грн

Рассматривает должности: Оператор call-центру, Адміністратор, Оператор служби підтримки, Івент-менеджер, Сервіс-менеджер, Менеджер з продажу

Вид занятости: полная, неполная

Возраст: 25 лет

Город проживания: Киев

Готов работать: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16715668/

Опыт работы

Менеджер доставки

с 12.2024 по 07.2025 (8 месяцев)
Sushi-Point, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка вхідних і вихідних дзвінків
Контроль над роботою точок
Касова дисципліна
Робота з логістикою

Оператор call-центру

с 10.2023 по 12.2025 (2 года 3 месяца)
Бокс Кейтеринг, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка їх в CRM
Робота в програмі Odoo
Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів і підбір пропозицій для них
Ведення звітності по продажам та СРМ
Спілкування з клієнтами в чатах

Старший продавец

с 08.2019 по 03.2023 (3 года 8 месяцев)
Паритет-Смік, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів на касі Консультація покупців Кліпсування,обробка товару Викладка товару Переоцінка
Оформлення вітрини і залу
Оформлення фото звітів
Збирання трансферів
За рік і 3 місяці зросла з посади продавця до старшого продавця.

Образование

КОМК ім.Шевченка

Економіка і підприємство, Київ
Среднее специальное, с 2016 по 2019 (3 года)

Знания и навыки

Наполегливість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Неконфліктність
Прийом вхідних дзвінків
Адаптивність
Здійснення вихідних дзвінків
Дисциплінованість
Ведення CRM
Користувач Бітрікс24
Обробка гарячих заявок
Гарна дикція
Чесність

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Наразі шукаю роботу дистанційно