Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16722841/

Опыт работы

Завідувач відділу

с 07.2023 по 01.2026 (2 года 7 месяцев)
Сільпо (Роздрібна торгівля)

Завідувач відділу

с 07.2023 по 01.2026 (2 года 7 месяцев)
Сільпо, Одеса (Роздрібна торгівля)

•Пройшов кар'єрний шлях від продавця-консультанта до завідувача відділу каси, розвиваючи навички управління командою та обслуговування клієнтів.
•Контроль за стандартами обслуговування клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу та задоволення потреб гостей.
•Створення та контроль графіків роботи співробітників, організація ефективного функціонування відділу.
•Викладка товару, забезпечення належного вигляду торгової площі та підтримка порядку на робочому місці.
•Виконання обов'язків адміністратора магазину, організація та координація діяльності на різних рівнях.
•Проведення співбесід та набір персоналу, проведення навчання для нових співробітників.
•Робота з документацією, виконання касових операцій та забезпечення фінансової дисципліни.
•Забезпечення виконання касових операцій, контроль за фінансовими звітами та операціями на касі.
•Вирішення конфліктних ситуацій, оперативне реагування на запити та потреби клієнтів.

Образование

Міжнародний Гуманітарний університет

035 Філологія (англійська та німецька мови), Одеса
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Знания и навыки

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Стресостійкість
• Чесність
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Старанність
• Передпродажна підготовка товару
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

Английский — начинающий