- Файл
Ірина
Фахівець зі страхування
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16727035/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
10.10.1986 р.н.
Сімейний стан: заміжня, маю двох дітей
Телефон: [
м. Одеса
Очікувана з/п - 70 тис.грн
Досвід роботи
• ПАТ страхова компанія «Еталон»
Фахівець відділу продажів | 08.2007 – 12.2008
Укладала договори страхування, вела переговори з діючими клієнтами, займалася пролонгацією договорів. Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та підтримувала довготривалі партнерські відносини.
• ПАТ страхова компанія «Брокбізнес»
Фахівець відділу страхування | 02.2009 – 05.2009
Проводила оформлення договорів, консультувала клієнтів щодо умов страхування, контролювала своєчасність пролонгації діючих договорів, забезпечувала високу якість сервісу.
• АТ страхова компанія «ІНГО»
Начальник відділу продажів | 06.2009 – 09.2014
Керувала відділом продажів, координувала діяльність команди, розробляла стратегії підвищення ефективності роботи та збільшення обсягів продажу. Проводила навчання персоналу, мотивувала співробітників до досягнення цілей, налагоджувала співпрацю з іншими підрозділами та вирішувала конфліктні ситуації.
Частково займалась супроводом клієнтів у процесі врегулювання страхових подій — від прийому заяв до здійснення виплат. Аналізувала надані документи, визначала обсяг відповідальності компанії, координувала взаємодію між клієнтами, експертами та сервісними партнерами. Контролювала дотримання строків розгляду страхових випадків і якість сервісу. Консультувала клієнтів щодо умов договорів, принципів відшкодування збитків, сприяла підвищенню рівня довіри до компанії та задоволеності клієнтів.
Освіта
2024 — Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського» — Магістр дошкільної освіти та практичної психології
2019 — Херсонський національний технічний університет — Магістр менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
2007 — Державний вищий навчальний заклад «Херсонський державний аграрний університет» — Менеджмент
Ключові компетенції
- Організація та управління роботою команди
- Проведення переговорів і навчальних заходів
- Робота з клієнтами та документацією
- Володіння MS Office, Google Workspace
- Відповідальність, уважність до деталей
- Комунікабельність і вміння працювати в команді
- Стресостійкість, емпатія, орієнтація на результат
Додаткова інформація
Водійське посвідчення категорії B, наявність власного автомобіля.
Захоплення: створення одягу, приготування кондитерських виробів.
Другие резюме этого кандидата
Одесса
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
Образование: 01.2023 - 01.2024: Дошкільна освіта, практична психологія (Державний заклад Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д.Ушинського, Одеса).
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст зі страхування
23000 грн, Удаленно -
Страховий агент
Удаленно -
Спеціаліст зі страхування
Одесса -
Страховий агент
Ивано-Франковск, Удаленно -
Керівник напрямку страхування
20000 грн, Могилев-Подольский, Удаленно -
Менеджер зі страхування
Удаленно