Олена

ОЛЕНА ІСІЧЕНКО Маю успішний досвід особистих продажів, ведення переговорів з клієнтами на рівні
власників бізнесу.
Гарні комунікативні навички та презентабельний вигляд. Відповідальна та вмію
працювати в команді.
Проходження тренінгів «Управління конфліктом», «Ефективна комунікація», «Бізнес-
перемовини».

Досвід роботи
Особисті дані регіональний менеджер з супроводу міжнародних трав. 2025 - теп. час
перевезень
Адреса ТОВ «Росан-Глобал» (Meest Cargo), Дістанційно
Дніпро
Обробка заявок від клієнтів на міжнародне перевезення;
Номер телефону
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Перевірка наявності необхідних документів та надання необхідної інформація,
Email щодо послуг компанії;
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Прорахунок вартості перевезення у відповідних програмах, також формування
рахунків;
Інтереси Підтримка комунікації з клієнтами та своєчасне реагування на їх запити.
Реєстрація та обробка інформації в системі;
Активний спосіб життя, спорт, вивчення Взаємодія з іншими підрозділами компанії.
англійської мови
Менеджер по роботі з регіональними клієнтами черв. 2018 - бер. 2025
Навчання по створенню контенту в ТОВ «Нова пошта»
соціальних мережах • виконання планових показників КРІ з продажу;
• постійний контакт з VIP клієнтами ( телефонні перемовини, листування, особисті
Мови зустрічі);
• консультація клієнтів стосовно роботи діючих послуг та процесів компанїі;
Англійська
• здійснення контролю за сплатою дебіторської заборгованості клієнтів;
• ініціювання проведення всіх необхідних заходів та процедур щодо взаємодії з
клієнтами (укладення договорів, додаткових угод, комерційних пропозицій)
• організація заходів, спрямованих на збільшення обсягів відправлень;
• формування та подання статистичної та аналітичної звітності

Менеджер з продажу груд. 2011 - груд. 2015
Мережа туристичних порталів “На Курорт”
• продаж рекламних площ інтернет‑проєкту;
• активна робота з пошуку нових клієнтів ( готелі, бази відпочинку)
• розробка рекламних кампаній для туристичних фірм та готелів України та Європи
• контроль оплати та існуючих акційних пропозицій клієнтів

Менеджер по роботі з клієнтами лист. 2007 - лип. 2008
ЗАТ «Єврофінанс» лізингова компанія
• створення та ведення бази даних клієнтів;
• пошук та залучення клієнтів, здійснення холодних
дзвінків;
• ведення переговорів та укладання договорів;
• організація функціонування роботи офісу, діловодство;
• моніторинг ринку;
• відвідування автосалонів міста, налагодження співпраці та консультація клієнтів

Освіта і кваліфікації
Бакалавр вер. 2001 - жовт. 2005
Вмурол «Україна», Дніпро
Спеціальність психологія

Навички
Word, Excel, CRM, 1C