Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16740355/

Опыт работы

HR-менеджер / менеджер з якості обслуговування клієнтів

с 09.2024 по наст. время (1 год 5 месяцев)
Flo Lux, Київ (Роздрібна торгівля)

Повний цикл рекрутингу для всіх підрозділів компанії в Києві, Львові, Івано-Франківську та Рівному (масовий).
Збір і аналіз потреб у співробітниках разом з керівниками відділів.
Супровід кандидатів на всіх етапах відбору та участь у адаптації нових співробітників.
Обробка негативних відгуків та скарг клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій, повернення лояльності клієнтів.
Аналіз причин незадоволення, передача фітбеку команді.

HR-менеджер

с 07.2024 по 08.2024 (2 месяца)
ФОП, Київ (Пошук персоналу, HR)

Повний цикл підбору співробітників: від збору заявки до виходу кандидата нароботу.
Пошук кандидатів та проведення онлайн/ офлайн співбесід.
Взаємодія з керівниками відділі щодо вимог до вакансії.
Участь у адаптації нових співробітників, онбординг.
Формування звітності по підбору.

Рекрутер

с 02.2023 по 05.2024 (1 год 4 месяца)
Soft Space, Київ (Пошук персоналу, HR)

Пошук кандидатів через job-сайти, рекомендації, бази даних, телеграм.
Первинний скринінг резюме та телефонні інтерв'ю.
Підготовка та розміщення вакансій.
Організація співбесід, зворотній зв'язок кандидатам.

Образование

Національний університет харчових технологій

Харчові технології, Київ
Высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

Київський державний коледж туризму та готельного господарства

Харчові технології, Київ
Среднее специальное, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність до деталей
• Тайм-менеджмент
• Робота з job-сайтами
• Самостійність у роботі
• Вирішення конфліктних ситуацій
• HR-стратегія

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий