Анастасія

Профіль
Відповідальна, організована та ініціативна спеціалістка з аналітичним мисленням та досвідом роботи з клієнтами, фінансовою звітністю та адміністративним процесами. Володію англійською мовою (B2), сильними навичками планування, координації та аналізу даних. Шукаю роботу за кордоном у сфері адміністративної підтримки, сервісу або гостинності з можливістю релокації та професійного розвитку.
Ключові навички
Клієнтоорієнтованість, Організація роботи команди та адміністративних процесів, Ведення звітності та аналітика, Планування та координація подій, Стресостійкість, Мультизадачність, Увага до деталей, MS Office, 1С, Ведення CRM, Бажання вчитися і розвиватися.

Досвід роботи

Професійний розвиток та самостійні проекти
04.2024 – 12.2025
• Покращення англійської мови A2 → B2
• Маркетингові та аналітичні проекти (за курсами та самостійні)
• Розробка та тестування власного продукту стратегічного планування (4-сесійна структура, протестована на 5 клієнтах)
• Отримання водійських прав категорії B

Оператор поштового відділення
ТОВ Нова Пошта, Полтава, 10.2023 – 04.2024
• Підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів (95%) завдяки швидкій обробці запитів та ефективній комунікації.
• Організовувала роботу відділення та координувала команду під час відсутності керівника.
• Ефективно використовувала CRM для обліку, аналітики та швидкого вирішення запитів клієнтів.

Бухгалтер
Аудит Експерт, Одеса, 02.2021 – 03.2023
• Забезпечила своєчасність подачі податкової та фінансової звітності на 95%, мінімізуючи ризики штрафів.
• Автоматизувала частину облікових процесів за допомогою Excel, підвищивши швидкість і точність обробки даних.
• Ефективно співпрацювала з банками та контролюючими органами

Освіта та курси
• Одеський державний аграрний університет: Облік та оподаткування, вища, з 2017 по 2021 (4 роки)
• Курс Google Skillshop: Digital Marketing Fundamentals (2025)

Додаткова інформація
• Розглядаю вакансії з наданням житла або допомогою з проживанням
• Готова швидко переїхати та працювати в міжнародному середовищі
• Водійські права категорії B