Личные данные скрыты

Резюме.
Дунаєва (Бояр) Марина Іванівна
Дата народження: 03/20/1962г
Місце народження: Запоріжжя
Сімейний стан: Розлучення, Діти Немає телефон: тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), електроннa пошта [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи від 05.1980 до 11.2009 (29 років 6 місяців) Аерофлот, Запоріжжя (перевезення пасажирів) з 15.05.1980 до 26.11.2009 - час роботи в Запорізьквй авіакомпанії;
Політ-супроводжуючі професійні навички: - довідкова та інформаційна робота; - регулювання конфліктних ситуацій; - організація роботи команди, щоб забезпечити безпеку та якісну службу пасажирів; - організація підготовки персоналу, підвищення кваліфікації відповідно до програм та планів; - проведення перевірок, наземних тренажерів; - сервісна документація; - складання та підписання контрактів за характером діяльності; - розгляд скарг та пропозицій для пасажирів на їхню службу, проведення заходів щодо усунення недоліків у роботі; - організація технічної підготовки та навчання щодо охорони праці та безпеки в робочих місцях;
Освіта вища. Київський інститут цивільних авіаційних інженерів 17.02.1993 від 09.1986 по 02.1993 р. (6 років 5 місяців) інженер-економіст за спеціальністю - економіка та організація повітряного транспорту.
Професійні навички - комп'ютерні навички: я володію на рівні впевненого користувача (World, Excel, 1C) Додаткова інформація Особисті та ділові якості: розроблені організаційні здібності, високий рівень відповідальності, а не конфлікт, комунікабельний, толерантний, комп'ютер, що володіє на рівні впевненого користувача, легко навчати, знання англійської мови в рамках спеціальності.