Кирило

Мороз Кирило Михайлович
моб. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
дата народження: 16.11.1980
адреса проживання: м. Київ, вул. Райдужна буд. 2

Досвід роботи

з 08.2021р. по 06.2022р. TOB “ЕЛКО УКРАЇНА”
Відділ продажу
Фахівець з продажу
• Планування продажів на квартал за партнерами/продуктами, узгодження та контроль виконання.
• Розуміння асортименту та позиціонування товарів, що пропонуються партнерам, просування всієї товарної групи комплектуючі по базі клієнтів.
• Розвиток продажів у існуючих партнерів, а також пошук нових партнерів та вибудовування ділових відносин із ними.
• Робота з партнерами зі збільшення оборотів, формування та зростання клієнтської бази.
• Залучення партнерів, які цей продукт не купують, з'ясування причин та розробка програми продажів продуктів.
• Регулярний контакт з партнерами, проведення зустрічей та переговорів.
• Підвищення лояльності партнерів до компанії.
• Робота з продакт-менеджерами з формування пропозиції новим та існуючим партнерам з метою розширення партнерської бази щодо продуктів.
• Узгодження умов постачання, формування та узгодження фінансової політики з партнерами, умов гарантійного обслуговування.
• Робота в бізнес-інструментах компанії – знання технічного та программного забезпечення необхідного для здійснення продажу клієнтам.
• Використання маркетингових програм для роботи з клієнтами, стимулювання та залучення для участі в них.
• Інформування відділу маркетингу та безпосереднього керівника про необхідність проведення тренінгу чи семінару для менеджерів партнерів.
• Інформування клієнтів про надходження продукції на склад, зміну цін, зміну продуктової лінійки.
• Оперативний обмін інформацією з коллегами щодо ситуації на ринку, або з метою інформування про зміну стратегії продажу на короткостроковий період.
• Взаємодія з відділами логістики, маркетингу, фінансами, адміністративним відділом, ІТ відділом.
з 03.2020р. по 08.2021р. TOB “MTI”
Департамент IT Дистриб'юції
Фахівецьз із буту (КАМ)
• Управління спільними питаннями співробітництва, узгодження загальних умов роботи.
• Контроль відповідності обсягу закупівель клієнта запланованому. Активні дії його збільшення.
• Аналіз ассортименту товарів, що закуповуються клієнтом, активні дії з його розширення.
• Організація розміщення замовлень клієнтів через доступні інформаційні системи, доступ до клієнтського порталу, підключення до API, EDI.
• Обробка замовлень, що надходять, координація погодження відвантаження.
• Формування замовлень продажу в базі, якщо не сформовано клієнтом через портал або API.
• Узгодження з дилером замовлень продажу за асортиментом, кількістю та цінами.
• Консолідація загального відвантаження, отримання підтвердження відвантаження від дилера.
• Узгодження фінансових критерії ввідвантаження.
• Формування складського відвантаження в ERP.
• Документальний та логістичний супровід продажів. Забезпечення наявності доручення отримання товару.
• Робота з дебіторською заборгованістю клієнтів.
• Узгодження та підписання/перепідписання типових та нетипових договорів поставки.
• Контроль термінів дії договорів та генеральних довіреностей клієнтів. Забезпечення їх підписання/перепідписання.
• Узгодження з клієнтами та ініціалізація повернень товарів.
• Ініціація внесення нового клієнта, платника, адреси доставки у ERP.
• Внесення адреси доставки в ERP.
• Заповнення та підтримання актуальності контактної інформації щодо клієнтів, платників та співробітників клієнтів у ERP.
05.2018р. по 03.2020р. TOB “MTI”
Департамент IT Дистриб'юції
Фахівець зі збуту
Відділ комп'ютерних комплектуючих та мережевого обладнання
• Активна пропозиція товарних групп відділу.
• Формування замовлень та узгодження цін у замовленнях продажу.
• Формування пропозицій щодо маркетингових активностей.
• Узгодження та контроль виконання планів клієнтами.
• Аналіз та оцінка роботи дилерів, пошук можливостей збільшення частки продажів.
• Ініціатива початку/відновлення співпраці з клієнтами.
• Участь у розпродажі неліквідів товару.
• Взаємодія з продакт-менеджерами (спільне планування та проведення маркетингових програм, вирішення спірних ситуацій).
05.2013р.- по 05.2018р. TOB “MTI”
Департамент IT Дистриб'юції
Фахівець із роботи з клієнтами, Фахівець із супроводу продажів
• Проведення зустрічей та переговорів із клієнтами щодо співробітництва.
• Супровід оптових продажів клієнтів.
• Фінансовий аналіз та контроль дебіторської заборгованості.
• Пасивний продаж всього асортименту ІТ-техніки.
• Контроль документообігу, інформаційний супровід продажів.
• Узгодження та контроль виконання планів клієнтами.
• Координація дій спеціалістів з продажу з відвантаження товару клієнтам.
• Ініціювання та подання заявок на зміну умов роботи з клієнтами.
• Використання програм ERP, Lotus, Bitrix та CRM.
• Планування та організація робочого процесу.
• Підготовка до відвантаження замовлень, оформлених спеціалістами зі збуту, клієнтами компанії.
• Організація доставки замовленого товару дилерам.
• Вирішення питань, що виникли в процесі доставки.
• Контроль первинної документації.
• Контроль оформлення договірних відносин.
• Вирішення питань щодо взаєморозрахунків з дилерами.
• Обробка інформації щодо дебіторської заборгованості та надання звіту.
• Організація, оформлення, вирішення питань повернення товару.
• Внесення та зміна інформації в контактній картці дилера.

10.2011р.- 05.2013р.Компанія "MTI"
Інтернет-магазин "Protoria", "Інтертоп" Київ
Фахівець із продажу інтернет магазину, Фахівець із супроводу товару

• Телефонний продаж асортименту товару інтернет магазину.
• Активний продаж за програмою «Life» (холодні дзвінки ).
• Продаж додаткових (супутніх) товарів.
• Ведення документообігу (витратні, транзитні, накладні на повернення в ІСУ, зворотна та бухгалтерська документація).
• Обробка повернень замовлень (взаємодія з бухгалтерією, погодження термінів та умов повернення з клієнтом).
• Комунікація з клієнтами електронною поштою, телефоном (узгодження термінів та умов доставки, обробка оперативних звітів Кол-центру).
• Складання маршрутного листа для доставки товарів по Києву.
• Контроль приймання та відвантаження товару.
• Експедирування замовлень кінцевому клієнту.
• Ведення бази даних обліку зроблених перевезень.
• Експедирування обладнання до сервісних центрів.
• Робота з портативною касою та платіжним терміналом.

2010р. – 2011р. Інтернет-магазин "Rozetka" Київ
Менеджер з продажу та збуту товару (окрім ПТ)

• Продаж та консультація покупців по всьому товарному асортименту магазину.
• Підбір товару залежно від запитів клієнта.
• Оформлення замовлення товару підібраного клієнту та супутніх аксесуарів.
• Консультація щодо способів та термінів доставки замовлень.
• Демонстрація товару клієнту.
• Моніторинг наявності асортименту товару у магазині.
• Оформлення нових надходжень товару до магазину.

Освіта

Професійний Ліцей Політехнік (м.Київ, Україна)
Слюсар з ремонту автомобілів рік закінчення 1998
Центр підготовки ІТ – спеціалістів (м.Київ, Україна)
Майстер зі збирання та ремонту ПК рік закінчення 2001

Володіння мовами
Англійська– базовий (elementary)
Українська– рідна

Додаткова інформація

Військово облікові данні оновлені вчасно.
Навички роботи у Word, Excel,1С, ERP, Lotus, Outlook, Dynamics NAV, eCom.
Посвідчення водія категорії «В,С», власний а/м Renault.
Бажаний рівень з/п від 1 тис. у.е.

Захоплення
Туризм, подорожі, вело-прогулянки, нові технології світу та IT, сучасна музика, кіно.