Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1678375/

Опыт работы

Менеджер супроводу клієнтів

с 06.2024 по наст. время (1 год 10 месяцев)
СОФТКОМ, IT-компанія, Київ (IT)

Керувала проєктами з автоматизації на базі 1С:Підприємство / BAS: планування, координація команди, контроль термінів і якості впровадження для нових клієнтів.

Забезпечувала повний цикл роботи з клієнтами: проведення переговорів, укладання договорів, погодження документації, контроль підписання актів і виконання зобов’язань.

Супроводжувала бюджетні установи та комунальні підприємства з урахуванням вимог до звітності та документообігу.

Контролювала дебіторську заборгованість, готувала аналітичні та управлінські звіти.

Координувала взаємодію між клієнтами та технічними фахівцями, забезпечуючи ефективну комунікацію та оперативне вирішення питань.

Керівник відділу продажу

с 01.2024 по 05.2024 (5 месяцев)
ТОВ "ЛюксМетрік", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Старший менеджер

с 05.2023 по 01.2024 (9 месяцев)
ТОВ "Люкс Метрік", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Менеджер відділу обслуговування клієнтів

с 07.2017 по 07.2021 (4 года)
ООО "Кофе-брейк", Київ (Роздрібна торгівля)

Ведення переговорів з існуючими клієнтами та консультації потенційних клієнтів про постуги та асортимент товарів. Ведення дебеторської заборгованості, підготовка рахунків та супровідних документів.

Диспетчер

с 01.2014 по 01.2017 (3 года)
ООО "Автокар-777", Киев (Транспорт, логістика)

Ведення супровідної документації, розрахунки та списання палива.

Адміністратор

с 08.2013 по 01.2014 (6 месяцев)
СВС "Мировые платежные системы", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст відділу продажів

с 07.2012 по 04.2013 (10 месяцев)
АТ "Банк Ренесанс Капитал", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів з потенційними та існуючими клієнтами банка з метою продажу банківських послуг.

Керівник відділу

с 07.2006 по 11.2011 (5 лет 5 месяцев)
ТОВ "Український Експрес", Київ (Транспорт, логістика)

Проведення переговорів з потенційними клієнтами, ведення існуючої клієнтської бази. Підготовка презентацій, укладання договорів, ведення звітності.

Редактор

с 07.2003 по 11.2006 (3 года 5 месяцев)
ВПЦ "Київський Університет", Київ (Видавництво, поліграфія)

Редагування тексту, верстка, підготовка макетів до друку.

Образование

КНУ ім. Тараса Шевченко

Інститут Журналістики, Київ
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

КВППУ

2002-2003

Знание языков

• Английский — начинающий
• Иврит — начинающий
• Украинский — свободно