Євгенія

РЕЗЮМЕ
ЄВГЕНІЯ НІКУКАЄВА

Дата народження: .14.04.1981
Адреса: Україна, Кременчук.
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Viber, WhatsApp)
Telegram: @Nikukaeva
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Skype: ydginiya
Instagram: eugenia_nikukaeva
Ціль: помічник керівника, менеджер з обслуговування
клієнтів, мерчендайзер, адміністратор салону краси.

Трохи про себе:
44 роки. Захоплююсь психологією, малюванням. Люблю відпочивати у горах. Веду
здоровий спосіб життя. Дбаю про навколишнє середовище, вивчаю тему усвідомленого
споживання, сортую сміття. Працюю над своїм внутрішнім станом, розвиваюсь.

Освіта:
Кременчуцький державний політехнічний університет. 2001-2006 рр., спеціальність
"Менеджмент-організацій", кваліфікація менеджер-економіст.

Досвід офлайн-роботи.

1. Фахівець з роботи з населенням: Крюківська районна адміністрація,
Кременчуцька міськрада, лютий 2018 – листопад 2021 р.р.
Обов'язки: забезпечення своєчасної та належної роботи з
населенням за місцем проживання, сприяння у вирішенні питань місцевого
значення всередині чинного законодавства.
Досягнення: створення активної групи серед мешканців закріпленого мікрорайону,
організація та проведення заходів для мешканців мікрорайону, які отримали найвищу
оцінку керівництва.

2. Старший касир-контролер: Ощадбанк, березень 2017 – жовтень 2017р.
Обов'язки: Касові операції, просування банківських продуктів.
Досягнення: налагодила роботу із документацією.

3. Експерт-оцінювач: Ломбард-Капітал, червень 2016 – лютий 2017 р.р.
Обов'язки: Оцінка та видача кредитів під заставу рухомого майна.
Досягнення: сприяння у створенні оптимального графіка роботи для співробітників.

4. Менеджер з продажу реклами, менеджер модельного агентства та
фотограф: Рекламне агентство «BardaievaPRO», червень 2015 – червень 2016 р.
Обов'язки: продаж реклами у журналі, пошук клієнтів та робота з існуючими клієнтами.
Укладання договорів, ведення переговорів. Ведення бази моделей та інформування про
процес роботи агентства. Організація показів. Фотозйомка громадських заходів.
Досягнення: склала шаблон комерційної пропозиції; організувала показ мод.
5. Фахівець із обслуговування абонентів: Мобільний оператор lifecell, 2006-2012 рр.
Обов'язки: Надання консультацій та послуг оператора абонентам, залучення абонентів
до підключення на умовах договору, робота з претензіями та скаргами абонентів.
Досягнення: створила презентацію PowerPoint на тему “Якість обслуговування”,
збільшила кількість підключень до послуги роумінгу на 10%

6. Продавець продовольчих товарів: магазин “Богдан” 2000-2001 р.р.

7. Під час навчання в університеті працювала офіціантом, промоутером
,прибиральницею. 2001-2006 р.р.

8. Формувальник хлібобулочних виробів. ТОВ “Спец-сервіс” Французька булочна.
1999-2000 р.р.
Обов'язки: формування виробів, викладання , пакування готових виробів, слідкування
за порядком.

Досвід онлайн-роботи:

1. Почала виконувати різну роботу онлайн, лютий 2022 р. - по теперішній час:
Обов'язки: копірайтинг, рерайтинг, пости соціальних мереж, простий графічний дизайн,
підбір зображень.
Досягнення: 100% унікальність тексту.
2. Менеджер із продажу торгових майданчиків на трейдерському сайті.
ТОВ "Агро-офіс", листопад 2014 - червень 2015 р.
Обов'язки: робота з базою клієнтів, холодні дзвінки, залучення клієнтів, реєстрація
клієнтів на сайті.
Досягнення: зробила фотографії співробітників для сайту; збільшила продажі на 15%.

Курси підвищення кваліфікації:

1.​ Курс “Адміністратор онлайн-школ”, 2023 р.
2.​ Курс «Віддалена робота», 2022 р.
3.​ Курс з фінансового мислення "Я Богачка", 2021 р.
4.​ Курс “Не боюся жити” Психологія страхів”, 2020 р.
5.​ Навчання у школі “Психодрами”, 2012-2013 рр.
6.​ Курс для фотографів школи фотографії “BardaievaPRO”, 2012 р.
7.​ Тренінг «Консультативний продаж», 2011 р.
8.​ Тренінг "Ефективність персонального обслуговування клієнтів", 2006 р.

Професійні навички:

●​ досвідчений користувач ПК: Office;
●​ базові знання графічного дизайну;
●​ створення чат-ботів;
●​ налагодження вебінарів;
●​ робота із сервісами Google (Документи, Таблиці, Презентації);
●​ створення сайту на Тильда;

●​ рівень англійської мови: елементарний.
Що відрізняє мене від інших?

➢​ відповідальність: виконую роботу якісно та своєчасно;
➢​ не маю шкідливих звичок: не витрачаю час на перекури;
➢​ швидке навчання: люблю вчитися новому;
➢​ постійний доступ до інтернету: маю мобільний інтернет та wi-fi;
➢​ швидко адаптуюсь: не боюся нестандартних завдань.