Альона

Скобенко Альона Сергіївна

АЛЬОНА СКОБЕНКО
Я активна та відповідальна людина, яка
любить працювати з людьми та знаходити
спільну мову навіть у складних ситуаціях.
Маю досвід у різних сферах — від продажів
до адміністративної роботи, тому легко
адаптуюся до нових завдань і швидко
навчаюся. Люблю, коли робота
структурована й результат видно одразу.
Для мене важливі особистісний і
професійний розвиток, можливість зростати
разом із компанією та отримувати гідну
оплату праці за якісно виконану роботу. У
вільний час цікавлюся саморозвитком і
психологією, що допомагає краще розуміти
людей та будувати ефективну комунікацію.
Вірю, що гарна атмосфера в колективі та
щирий підхід до справи — запорука успіху.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Конотопський індустріально- 2023 ГК «Нафтогаз України» Оператор
педагогічний фаховий коледж
Сумського державного Прийом показників від клієнтів, ведення
університету відповідних записів.
2022– 2025рр. | Спеціальність: Соціальна Консультування населення з питань, що
робота | Молодший спеціаліст (диплом з стосуються компанії та послуг.
відзнакою) Забезпечення якісного сервісу та вирішення
стандартних запитів клієнтів.

Український державний 2023- ЖЕК (Житлово-експлуатаційна контора)
університет імені Михайла 2024 Оператор
Драгоманова
Прийом та оформлення заявок мешканців на
Спеціальність: Клінічна психологія |
Бакалавр (заочна форма навчання) — ремонтні роботи.
незакінчена освіта Консультації з питань, що стосуються діяльності
ЖЕКу.
Координація роботи з технічними службами.

НАВИЧКИ 2024 Великий маркетплейс (Prom.ua)
Менеджер з продажів
Організована
Робота з CRM-системою, оформлення та супровід
Комунікабельна замовлень.
Відповідальна Ведення «теплої бази» клієнтів, здійснення вхідних та
Стресостійка вихідних дзвінків.
Створення ТТН, виконання до-продажів, консультація
Уважна до деталей клієнтів.
Вмію працювати з документацією Забезпечення високого рівня сервісу та лояльності
Досвід роботи з клієнтами клієнтів.

Вміння вести переговори
2025 Управління освіти Конотопської міської
Клієнтоорієнтованість ради Секретар
Тайм-менеджмент
Виконання адміністративних та організаційних
обов’язків секретаря.
Робота з внутрішньою та вхідною документацією,
підготовка й оформлення офіційних документів.
Забезпечення належного документообігу та
комунікації між структурними підрозділами.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)