Олена

• Стецюк Олена Миколаївна

• Загальний стаж років. 28 років

(повна занятість).

Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• -mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ІНФОРМАЦІЯ ПРО СЕБЕ

Рік та місце народження: 18.03.1973 р.
С.Новопетрівка Снігурівського р-н Миколаївської обл.
ОСВІТА

01.09.1990-26.06.1992 р.р. Харківський обліково-кредитний технікум
(бухгалтер, денна форма навчання).
Підвищення кваліфікації
……………….за напрямом "Основи психології та етики обслуговування відвідувачів у сфері послуг"

ДОСВІД РОБОТИ

11.12.2017р. - 25.01.2019 р. – завідувач каси регіонального відділення Акціонерного банка « Південний» у м. Миколаєві.
25.07.2005 р. –11.12.2017 р. старший касир регіонального відділення Акціонерного банка « Південний» у м. Миколаєві.

Функціональні обов’язки:

• Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою ;
• Робота з касовими документами.
• Прийом комунальних платежів;
• Ведення документів дня.
• Виконання всіх норм та інструкцій НБУ та внутрішніх нормативних документів.
• Контроль документарного та бухгалтерського супроводження відкриття/закриття банківського дня, здійснення зведення операційної каси відділення відповідно до встановленого у Банку порядку.
• Проведення валютного контролю при прийомі документів від Клієнтів по передачі/отриманню грошових переказів за допомогою відповідних платіжних систем, з якими працює Банк.
• Інформування Клієнта про нові продукти/послуги Банку при його обслуговуванні.
• Ведення документообігу, оперативне вирішення питань, які виникли у Клієнтів в процесі обслуговування.
• Перевіряти правильність оформлення розрахункових документів; вести касову звітність.
• Виконання інших доручень керівництва.
• Відкриття та закриттям операційного дня каси;
• Щоденне складання звітності в рамках проведених касових операцій.;
• Консультація клієнтів стосовно умов банківських продуктів.
•
03.08.1992 року- 16.09.2002 рік - контролер касир операційної частини центрального відділення Сбербанку України
26.02.2003 року - 15.07.2004 рік старший бухгалтер-контролер операційного відділу Обласного управління відкритого акціонерного товариства «Державного ощадного банку України» у м. Миколаєві.

Функціональні обов’язки:
• Здійснення обробки документів з приймання платежів.
• Забезпечення проведення банківських операцій.
• Забезпечення зберігання грошових коштів і цінностей.
• Здійсненні операції з приймання/видачі готівки та цінностей до/із сховища , передбачені діючими нормативними документами.
• Операції з прийому, обліку і зберігання грошових коштів, дотримуючись усіх правил і стандарти.
• Інкасація
• Проведення повернень клієнтам.
• Обробка первинної документації.
• Ведення взаєморозрахунків з контрагентами.
• Контроль документообігу

Успішний досвід:

• Координація роботи, підвищення показників відділення;
• Проведення роботи по залученню на комплексне обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу;
• Виконання встановлених планових показників;
• Здійснення операцій міжнародних грошових переказів в системах;
• Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою;
• Обслуговування клієнтів по всьому спектру діючих банківських касових операцій і продуктів;

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Організаторські здібності, висока працездатність, стресостійкість , уважність до деталей, хороші аналітичні навички та вміння працювати в команді, комунікабельність, цілеспрямованість, відповідальність, чесність, клієнтоорієнтованість.

Гарні знання:

Нормативно-правових актів НБУ, чинного законодавства України, яке регламентує банківські операції з клієнтами в національній та іноземній валютах.