Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2022 по наст. время (3 года 7 месяцев)

Робота в CRM системі.
Опрацювання замовлень ( сайт , маркетплейси ) .
Спілкування з клієнтами (дзвінки ,месенджери ) .
Проведення платежів.
Робота з таблицями Excel .
Контроль відправлення замовлень.
Комунікація з постачальником , закупівля товару.

Образование

Чернігівський державний інститут економіки і управління

Менеджменту , туризм, Чернігів
Высшее, с 2009 по 2013 (4 года)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Ручне тестування
• Написання тест-кейсів
• Написання bug reports
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів з постачальниками
• Контроль доставки
• Комунікабельність
• Уважність
• Відповідальність
• Пунктуальність

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Уважність до деталей. Аналітичне мислення. Наполегливість. Комунікабельність. Відповідальність.