Діана

ПІНЯЖКО ДІАНА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ/ДІРЕКТ МЕНЕДЖЕР

ПРО СЕБЕ
Клієнтоорієнтована, відповідальна, з досвідом у продажах і
консультаціях. Вмію працювати з повідомленнями, запереченнями та
КОНТАКТИ замовленнями. Хочу розвиватись у сфері онлайн-продажів на позиції
дірект-менеджера.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ДОСВІД РОБОТИ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Менеджер з продажу, продавець-консультант (07.2024 -
м.Золочів, Львів.обл,
Україна 02.2025)
Комп’ютерний всесвіт
Консультації покупців при виборі та придбанні товару;
Просування продажу додаткових послуг;
СКІЛИ Продаж мобільних телефонів, аксесуарів, цифрової та компʼютерної
техніки;
Обслуговування клієнтів на касі, касова дисципліна;
Продажі в переписці;
Контроль збереження товару, обладнання.
Робота з клієнтами в
Менеджер з продажу (02.2022-02.2023р.)
месенджерах;
Оріфлейм
Опрацювання заперечень;
Продажі через особисті повідомлення (Direct / Messenger);
Оформлення замовлень; Самостійний пошук клієнтів та робота з вхідними запитами;
Досягнення планів продажів / особистих показників.
Повторні продажі;
Грамотна комунікація;
Оператор з прийому замовлень (01.2021-01.2022р.)
Кісомі Суші
Орієнтація на результат.
Прийом вхідних дзвінків від клієнтів;
Консультація клієнтів щодо меню, акції та можливостей доставки або
самовиносу;
МОВИ Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та додаток;
Ведення бази даних клієнтів;
Українська (Рідна); Прийом і упаковка замовлень;
Розподіл замовлень між курʼєрами;
Польська (Розмовний
Робота з касою, ведення звітності;
рівень); Прийом поставок.
Англійська (Базовий рівень).

ОСВІТА
Західноукраїнський національний університет
КУРСИ
(2021 -дотепер)
081 Право - Бакалавр
Рекрутинг (2025р.)
Дірект-спеціаліст (2023р.) Золочівський фаховий коледж НУ “Львівська
політехніка” (2019-2021р.)
081 Право - Молодший спеціаліст