Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16849405/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 01.2004 по наст. время (22 года)
Gazda Group (Готельно-ресторанний бізнес)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Самостійне прийняття рішень
• Організація внутрішніх перевезень
• Ведення CRM
• Організація міжнародних перевезень
• Неконфліктність
• Уважність
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• MS Excel
• Ларді-Транс
• Della
• Організація автоперевезень
• GPS-моніторинг
• Адаптивність
• Месплан
• Чесність
• Прийом вхідних дзвінків
• Дисциплінованість
• Здійснення вихідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Гарна дикція
• Обробка гарячих заявок
• Холодний продаж
• Теплий продаж
• Користувач Бітрікс24
• Продаж телекомунікаційних послуг
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Ведення соціальних мереж
• Креативність
• Творчий підхід
• Canva
• Контент-менеджмент
• SMM
• Adobe Photoshop
• Журналістика
• Розробка маркетингової стратегії
• MS Office
• Проведення презентацій
• 1С:Підприємство
• M.E.Doc
• 1С:Бухгалтерія
• Клієнт-Банк
• MS Outlook
• Відповідальність
• Інвентаризація
• MS Access
• Outlook Express