Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16850323/

Опыт работы

Менеджер call-центра

с 12.2024 по 01.2025 (2 месяца)
Онлайнмаркет, ТОВ, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Працювала в CRM системі, виконувала вихідні дзвінки, а також прийом вхідних дзвінків, вирішувала проблеми клієнтів з посилками, консультувала щодо вибору товару

Бариста

с 04.2023 по 08.2023 (5 месяцев)
Cactus Coffee (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Національний транспортний університет

Факультет менеджменту логістики та туризму, спеціальність маркетинг послуг, Київ
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Знания и навыки

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Відповідальність
• Пунктуальність
• MS Word
• Гарна дикція
• Ведення CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — начинающий