Юлія

Юлія Перун
Молодший логіст / Junior
Logistics

About Me Education
Початківиця у сфері логістики та (2020 -2024)
операційної координації з
практичним досвідом роботи з ЛЬВІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
клієнтськими зверненнями, ВНУТРІШНІХ СПРАВ МВС УКРАЇНИ
обліком даних, документацією та
координацією процесів. Впевнено Бакалавр. Спеціальність: 073 Менеджмент
працюю з Excel та електронною та безпека бізнесу
поштою, швидко навчаюся,
уважна до деталей. Зацікавлена у
розвитку в напрямку логістики,
(2024 -2026)
постачання та операційної ЛЬВІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
підтримки бізнесу.
ВНУТРІШНІХ СПРАВ МВС УКРАЇНИ

Contact Магістр. Спеціальність: 073 Менеджмент та
безпека бізнесу. Закінчено з відзнакою
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Additional educatin / Courses
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Logistics Management: International Transport &
Shipping
7 Hlybok Street, Ternopil Inventory Management A–Z: Supply Chain & Business
City Operations
Supply Chain Management A–Z: Operations &
Skills Logistics Basics
Rowtons Training, Laurence Gartside (онлайн-
Обробка та контроль заявок
відеокурс)
Координація замовлень і
процесів Отримані знання:
Ведення обліку та документації Базове розуміння міжнародних перевезень
Робота з Excel / Google Логістичні ланцюги та операційні процеси
таблицями (таблиці, базові Управління запасами та складськими процесами
формули) Роль логістики в бізнес-операціях
Внесення та перевірка даних у
системах Experience
Телефонна та електронна
комунікація з клієнтами
(2025 -2025)
Робота зі зверненнями та ОПЕРАТОР КОНТАКТ-ЦЕНТРУ / МЕНЕДЖЕР З
запитами ПРОДАЖУ
Дотримання регламентів і Обробка вхідних та вихідних звернень клієнтів
стандартів Консультація клієнтів щодо послуг та умов співпраці
Організованість, Активні продажі та робота із запереченнями
відповідальність, уважність Супровід клієнта від першого контакту до завершення угоди
до деталей Фіксація звернень, замовлень та результатів у внутрішніх
системах
Language Ведення клієнтської бази та облік даних
Координація інформації між відділами (продажі, підтримка,
English - Basic / Pre- операції)
Дотримання регламентів, скриптів і стандартів обслуговування
Intermediate Робота з дедлайнами та навантаженням