- Файл
Eric
Customer support representative
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16893946/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
[
Male [
Eric Nsude @EricNsude
Professional Experience
Community moderator
CryptoPunks
Moderated a Web3 Discord community of over 50,000 members .
Delivered support, enforced rules and assisted with NFT and wallet-related inquiries.
Key Achievements:
• Resolved 50+ daily user inquiries during high-traffic events
Identified and removed scam/spam accounts
Led Q&A sessions and simplified onboarding for new clients.
Collaborated with a global team to ensure community
safety.
Customer support assistant
Sentinel
Provided virtual support for NFT project. Handled email/chat inquiries, order issues, and roadmap education.
Key Achievements:
Maintained fast-paced response time for all tickets.
Improved satisfaction across multiple client accounts
Sales manager
Mincent&co
Supported the sales team with outreach, lead generation, and onboarding.
Managed CRM data and email campaigns
Key Achievements:
Onboarded 20+ clients via follow-up and demos
•
•Tracked interactions with Google Sheets
• Boosted email open/reply rates through improved outreach
Education
2019 – 2024 B.Engr in Electrical Engineering
University of Nigeria, Nsukka
Skills
Customer Support & Issue Resolution Community Moderation
Sales Support & Lead Follow-Up User Onboarding & Digital Communication
Remote Work Efficiency CRM
Excel & Kommo
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Nsude Eric Kamsiyochukwu Male Eric Nsude @EricNsude Professional Experience Community moderator CryptoPunks Moderated a Web3 Discord community of over 50,000 members . Delivered support, enforced...
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
30000 грн, Киев, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Полтава, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Спеціаліст Service Desk
Киев, Белая Церковь , еще 7 городов