Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16900429/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 09.2025 по 03.2026 (7 месяцев)
Магазин Parfum.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Надавала підтримку користувачам з проблемних питань:
Проблеми з оплатою (неповернення коштів і т.д.)
Проблеми з посилками (затримки, неотримання і т.д.)
Консультування клієнтів з приводу характеристик продуктів
Обробка скарг клієнтів (відповіді на відгуки про роботу магазину)

Образование

Житомирський державний університет імені Івана Франка

Музичне мистецтво
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

Житомирський музичний коледж ім В.С. Косенка

Хорове диригування, Житомир
Среднее специальное, с 2013 по 2017 (4 года)

Знания и навыки

• Перша лінія підтримки
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• MS Word
• Доброзичливість
• Організованість
• Активність
• Завзятість

Знание языков

Английский — начинающий