Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Катя
Support manager
Возраст:
20 лет
Город проживания:
Одесса
Готов работать:
Одесса, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16917880/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
РЕЗЮМЕ
Зіновʼєва Катерина
Вік: 20 років
Спеціаліст служби підтримки / Модератор
Одеса, Україна | [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Про себе
Спеціаліст служби підтримки та модерації з досвідом роботи 1,5 року у маркетинговій компанії. Навчаюся на бакалавра психології, що допомагає ефективно працювати з користувачами, конфліктними ситуаціями та запитами клієнтів.
Навички
- Сапорт користувачів (чат, email)
- Модерація контенту
- Робота з CRM-системами
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Грамотна письмова комунікація
- Стресостійкість
- Уважність до деталей
- Базові знання маркетингу
Мови
Українська — вільно
Англійська — B1
Досвід роботи
Маркетингова компанія
Спеціаліст сапорту та модерації (1,5 року)
- Обробка звернень клієнтів
- Модерація контенту згідно з правилами платформи
- Робота зі скаргами та запитами
- Взаємодія з іншими відділами
Освіта
Бакалавр психології (у процесі здобуття)
Зіновʼєва Катерина
Вік: 20 років
Спеціаліст служби підтримки / Модератор
Одеса, Україна | [
Про себе
Спеціаліст служби підтримки та модерації з досвідом роботи 1,5 року у маркетинговій компанії. Навчаюся на бакалавра психології, що допомагає ефективно працювати з користувачами, конфліктними ситуаціями та запитами клієнтів.
Навички
- Сапорт користувачів (чат, email)
- Модерація контенту
- Робота з CRM-системами
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Грамотна письмова комунікація
- Стресостійкість
- Уважність до деталей
- Базові знання маркетингу
Мови
Українська — вільно
Англійська — B1
Досвід роботи
Маркетингова компанія
Спеціаліст сапорту та модерації (1,5 року)
- Обробка звернень клієнтів
- Модерація контенту згідно з правилами платформи
- Робота зі скаргами та запитами
- Взаємодія з іншими відділами
Освіта
Бакалавр психології (у процесі здобуття)
Похожие кандидаты
-
Customer support representative, specialist, manager
Львов, Удаленно -
Менеджер служби підтримки
Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
18000 грн, Удаленно -
Оператор служби підтримки
Чернигов, Удаленно -
Спеціаліст техпідтримки
30000 грн, Киев, Удаленно -
Support manager
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/16917880/