Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16925797/?puid=568478

Опыт работы

Керівник салону краси

с 09.2022 по наст. время (3 года 8 месяцев)
ФОП, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Керування всіма процесами обслуговування, закупівля професійної косметики, послуги косметології та лазерної епіляції

Керівник філії

с 05.2013 по 05.2022 (9 лет)
ФОП Мокренко, Київ (Роздрібна торгівля)

Повне керування мережею

Керівник відділу продажу

с 05.2005 по 04.2013 (8 лет)
ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Вищі показники команди

Образование

Харківський національний університет міського господарства імені А. Н. Бекетова

Менеджмент, Харків
Высшее, с 2005 по 2011 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Партнер плюс

Косметологія, трихологія, масаж, апаратні процедури, 2022 рік оновленя

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Лідерство
• Наполегливість
• Ведення переговорів
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Підбір персоналу
• Орієнтація на результат
• Знання стандартів обслуговування
• Аналіз даних
• Управлінські навички
• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• Стратегічне планування
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Маркетинг
• Побудова відділу продажу
• Управління відділом продажу
• Аналітичне мислення
• Аналіз ринку
• Продаж
• Ведення звітності
• Ведення ділових переговорів
• Запуск нових брендів
• Прогнозування продажів
• Побудова воронки продажу
• Організованість
• Ведення переговорів з постачальниками
• Користувач ПК
• Планування продажу
• Уміння планувати
• Роздрібна торгівля
• Гуртовий продаж
• Організація роботи персоналу
• Організація логістики
• Організація адаптації персоналу
• Контроль дебіторської заборгованості
• Знання технік продажу

Дополнительная информация

Вміння керувати та мотивувати команду
Досвід формування та управління персоналом (до 35 людей) у різноманітних сферах
Досвід у відкритті нових торгових точок та складських приміщень
Досвід роботи на керівних посадах
Успішний досвід управління у сферах оптової та роздрібної торгівлі, товарами та закупівлями (продукти харчування, табачні вироби, алкогольні вироби, речі-взуття, дитячі товари та іграшки, квіти, побутова хімія, косметика для домашнього догляду) формування асортименту та інвентаризація
Досвід у організації та контроль роботи мережі крамниць (торг.зал, каса, склади) B2B
Успішний досвід керування мережею крамниць
Успішний досвід управління командою у компанії з гуртових продажів (команда лідерів)
Досвід забезпечення високого рівня клієнтського обслуговування
Досвід роботи з відгуками, конфліктними ситуаціями, забезпечення позитиву клієнтів
Успішний досвід у роботі з нерухомістю (купівля та продаж)
Успішний досвід керування мережею дистанційно
Вища освіта менеджмент управління
Досвід роботи та аналіз ринку роздрібної та оптової торгівлі
Високий рівень комунікативних навичок
Підприємницьке бачення та орієнтація на результат
Знання принципів стратегічних закупівель та управління запасами
Успішний досвід у веденні переговорів та укладення договору
Аналітичне мислення
Лідерські якості
Любов до людей