Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16934764/

Опыт работы

Адміністратор магазину

с 10.2023 по 01.2026 (2 года 4 месяца)
Гармонія Товарів, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з CRM-системами (прийом, обробка та супровід замовлень)

Оформлення та контроль замовлень на всіх етапах

Передача замовлень на відправку, взаємодія зі складом і службами доставки

Контроль статусів відправлень

Консультування клієнтів та уточнення деталей замовлення

Оперативне вирішення проблемних та нестандартних ситуацій

Робота зі зверненнями, скаргами та рекламаціями

Ведення та актуалізація клієнтської бази

Уважність до деталей і відповідальність

Уміння працювати з великим обсягом інформації

Стресостійкість та орієнтація на результат

Менеджер по роботі з маркетплейсами

с 10.2018 по 05.2024 (5 лет 8 месяцев)
Rozetka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з CRM-системами (прийом, обробка та супровід замовлень)
Оформлення та контроль замовлень на всіх етапах
Передача замовлень на відправку, взаємодія зі складом і службами доставки
Контроль статусів відправлень
Консультування клієнтів та уточнення деталей замовлення
Оперативне вирішення проблемних та нестандартних ситуацій
Робота зі зверненнями, скаргами та рекламаціями
Ведення та актуалізація клієнтської бази
Уважність до деталей і відповідальність

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Робота з особливими дітьми
• Завзятість
• Активність
• Креативність
• Логічне мислення
• Дитяча психологія
• Google Клас
• Дисциплінованість
• Інтегроване навчання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий