Albina

Sales manager

Рассматривает должности: Sales manager, Support manager, Administrator, Chat support, Помічник керівника, Fleet manager, Менеджер з продажу нерухомості, Logistic director, Логист

Вид занятости: полная, неполная

Возраст: 24 года

Город проживания: Львов

Готов работать: Львов, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16953928/

Опыт работы

Support/Sales Manager (Chat Support)

с 09.2023 по наст. время (2 года 5 месяцев)
NDA Call Center, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

- Provide real-time support to customers via online chat
- Consult on tariffs, connectivity, and technical issues
- Handle sales: upselling and order finalization
- Use CRM systems and manage client databases
- Maintain SLA compliance, polite tone of voice, and resolve conflict situations

Образование

Lviv State College of Decorative and Applied Arts named after Ivan Trush

Artistic ceramics, Львів
Среднее специальное, с 2018 по 2023 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

HR курси Nikos

19.04.2023 - 30.06.2023

Знания и навыки

Communicability
Punctuality
Stress Resistance
Adaptability
Teamwork
Creative Thinking
Goal-oriented
English — Upper-Intermediate / Advanced
Sales / Customer Service
Online Chat Tools
Google Sheets
CRM Systems

Знание языков

Английский — продвинутый
Украинский — свободно