Олеся

ДОСВІД РОБОТИ

Робітник кол-центру
Bodo | Січень 2024 - Березень 2024

Обовʼязки:
• продаж подарункових сертифікатів
• допомога клієнтам у вирішенні питань
• консультація клієнтів
• виконання та сприяння збільшенню плану продажів

ОЛЕСЯ
Акаунт-менеджер
МАКОВСЬКА Bodo | Березень 2024 - Червень 2024
Обовʼязки:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• налагодження комунікацій з партнерами
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») • вирішення питань між клієнтом та партнером
• контроль належного виконання роботи та домовленостей
м.Київ партнером

Рекрутер
Ключові навички: Work Vision Group employment agency | Вересень 2024 - поточний час
Управління взаємовідносинами з
Обовʼязки:
клієнтами
• рекрутація кандидатів з різних країн на вакансії в Польші
Проактивність та готовність до навчання
• консультація з візових питань кандидатів з Філіппін
Навички вирішення проблем
• контроль належного виконання роботи та домовленостей
Навички обслуговування клієнтів
партнером
Емпатія та позитивне ставлення
• створення та публікація оголошень про роботу
Досвід використання CRM-систем для
• підготовка та проведення співбесід українською, російською та
управління взаємовідносинами з
англійською мовами
клієнтами, Microsoft Office для
• підготовка тижневих та місячних звітів
адміністративних завдань та Canva для
створення візуального контенту.

ОСВІТА
Про себе:
Досвідчений фахівець із продажів, Харківський юридичний універститет ім.Ярослава Мудрого
орієнтований на результат і стратегічне Бакалавр у галузі "Міжнародне право” | 2021 - 2025 рр.
досягнення бізнес-цілей. Маю навички
ведення переговорів, аналізу ринку та
створення клієнтської бази. Прагну
принести цінність компанії через
професіоналізм і стабільну
результативність.
ЗНАННЯ МОВ

English - B2