Анна

Котова Аня Олександрівна

Дата народження: 01.06.1993
Місто: Київ
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета:
Заміщення вакантної посади офіс-менеджера / HR-менеджера/ SMM

Очікуваний рівень доходу:
від 30 000 грн/міс – offline
від 15000 грн/міс – online

Освіта:
•Прилуцький гуманітарно-педагогічний коледж ім. І.Я. Франка (2008–2012)
Спеціальність: Видавнича справа та редагування
Кваліфікація: молодший редактор, коректор
•Сумський державний університет (2016–2019)
Факультет журналістики, диплом бакалавра (заочна форма навчання)

Досвід роботи:
SMM-менеджер ( лютий 2025 р – теперішній час)
Функціональні обов’язки:
• Створення контенту для соціальних мереж (Instagram / TikTok / Telegram);
• Написання текстів для постів, сторіс, описів;
• Розробка ідей для Reels / Shorts / TikTok;
• Базове планування контенту (контент-план);
• Робота з візуальним стилем сторінки;
• Аналіз статистики (охоплення, залученість);
• Просування особистого та комерційного бренду;
• Взаємодія з аудиторією (коментарі, повідомлення).

Фахівець з продажу нерухомості:

АН «PRIMES», Київ (травень 2024 – лютий 2025)
Обов’язки:
•Адміністрування офісних процесів та взаємодія між відділами
•Ведення клієнтської бази та комунікація з клієнтами
•Контроль документообігу
•Робота з CRM-системами
•Моніторинг ринку та конкурентів
•Ведення переговорів та укладання угод
•Організація внутрішніх зустрічей та заходів

Керівник салону краси

Київ (червень 2018 – травень 2024)
Досягнення:
•Збільшення кількості продажів у 3 рази шляхом розширення послуг та залучення нових майстрів
Обов’язки:
•Управління персоналом (підбір, адаптація, мотивація, контроль)
•Організація та координація роботи салону
•Ведення внутрішньої документації та звітності
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Оптимізація бізнес-процесів

Старший менеджер з продажу

ТОВ «Карабас», Прилуки (червень 2014 – квітень 2017)
Обов’язки:
•Ведення клієнтської бази та робота з новими клієнтами
•Організація та участь у виставках і презентаціях
•Координація роботи команди (7 осіб)
•Контроль документації та платежів
•Планування та проведення рекламних кампаній

Професійні навички:
•Управління офісними процесами та документообігом
•Робота з CRM-системами
•Організація корпоративних заходів та зустрічей
•Підбір, адаптація та мотивація персоналу
•Досвід у продажах та переговорах
•Вміння працювати з великим обсягом інформації
•Грамотна усна та письмова комунікація
•Знання MS Office (Word, Excel), оргтехніки

Особисті якості:

Організованість, комунікабельність, відповідальність, уважність до деталей, аналітичне мислення, стресостійкість.

Додаткова інформація:
•Знання мов:
•Українська – рідна
•Англійська – початковий рівень
•Сімейний стан: одружена, донька 13 років
•Власне авто: так
•Хобі: спорт (плавання), читання