- Файл
Валерія
Офіс-менеджер
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16989364/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Валерія Косолапова
Формат роботи: Віддалена / онлайн (без телефонних дзвінків, лише переписка)
Бажана посада: Чат-оператор / Менеджер з переписки / Онлайн-помічник
Коротко про себе
Відповідальна та уважна до деталей. Маю значний досвід роботи з клієнтами,
обробки звернень та вирішення запитів у переписці. Грамотно спілкуюся
українською мовою, вмію дотримуватись інструкцій і працювати в режимі
багатозадачності. Швидко навчаюсь та зацікавлена у стабільній онлайн-роботі.
Навички
• Письмове спілкування з клієнтами
• Робота з чатами та повідомленнями
• Консультація клієнтів
• Вирішення проблемних ситуацій
• Уважність, відповідальність, стресостійкість
• Впевнене користування ПК та смартфоном
Досвід роботи
Старший оператор — Нова Пошта
2 роки (працюю й зараз)
• Робота з клієнтськими зверненнями
• Консультації та вирішення нестандартних ситуацій
• Контроль процесів і відповідальність за якість обслуговування
Продавець-консультант — ювелірний магазин
9 місяців
• Консультація клієнтів
• Робота із запитами та запереченнями
• Орієнтація на клієнтський сервіс
Бариста
5 місяців
• Робота з клієнтами
• Швидке обслуговування та комунікація
Графік
6–8 годин на день
Мови
Українська — вільно
Похожие кандидаты
-
Офіс-менеджер
Удаленно, Черкассы -
Помічник керівника
30000 грн, Удаленно, Тернополь -
Офіс-менеджер
35000 грн, Удаленно, Днепр -
Офіс-менеджер
Удаленно, Луцк -
Офіс-менеджер
Удаленно, Луцк -
Помічник керівника з маркетингу
45000 грн, Удаленно