- Файл
Дмитро
Спеціаліст технічної підтримки
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17023522/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
L1 / Technical Support Specialist (Mobile Proxy)
Рівне, Україна
[
Telegram: @dmytro_krp
За освітою - магістр, інженерія програмного забезпечення
Досвід роботи
L1 Technical Support Specialist
Сервіс мобільних проксі
2021 – 2025
Основні обовʼязки:
• Віддалена технічна підтримка клієнтів (L1)
• Консультація щодо вибору проксі та програмного забезпечення
• Допомога з підключенням, налаштуванням тарифів і портів
• Робота з Mikrotik: перевірка SMS, моніторинг трафіку, перевірка якості
сигналу, збір логів для L2
• Робота через тікет-системи та чати
Англійська — B2 (щоденна робота з клієнтами)
Сильні сторони
• Самоорганізованість і дисципліна у віддаленій роботі
• Швидке навчання новим інструментам
• Відповідальність за результат
• Чітка та екологічна комунікація
• Увага до деталей
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст технічної підтримки
21000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст help desk
Удаленно -
Технічний спеціаліст
48000 грн, Удаленно -
Спеціаліст тех. підтримки
20000 грн, Удаленно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Полтава, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17023522/