Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17048578/

Опыт работы

Оператор поштового відділення

с 09.2023 по 01.2026 (2 года 5 месяцев)
Укрпошта, Дніпро (Транспорт, логістика)

1. Перевірка коректності даних та оформлення супровідної документації.
2. Робота з внутрішніми обліковими системами.
3. Ведення звітності та реєстраційних журналів.
4. Дотримання інструкцій та процедур.
Забезпечувала точність та порядок у документації
5. Працювала з великою кількістю клієнтів без порушення регламентів.
6. Набула навичок системності та відповідальності.
7. Не допускала втрати документів чи порушення строків.
8. Швидко опановувала нові інструкції та правила.

Оператор контакт-центру

с 01.2021 по 02.2022 (1 год 2 месяца)
Банк Кредит Дніпро, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

1. Працювала в умовах високого навантаження та жорстких часових рамок.
2. Набула досвіду офіційної комунікації з різними категоріями людей.
3. Розвинула уважність, стресостійкість та навички концентрації.
4. Мінімізувала помилки під час обробки звернень.

Образование

ДНУ імені Олеся Гончара

Юридичний, Дніпро
Высшее, с 2014 по 2020 (6 лет)

Бакалавр та магістр.

Знания и навыки

• Дисциплінованість
• Здатність працювати з великим обсягом інформації
• Базове знання законодавства України
• Увага до дрібниць
• Висока відповідальність
• Вміння працювати з конфліктними людьми
• Офіційно-ділове спілкування
• Тайм-менеджмент
• Самоорганізація
• Здатність до навчання
• Доброзичливість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний