Юлія

Менеджер чата, 15 000 грн

Рассматривает должности: Менеджер чата, Менеджер з обробки заявок, Вчитель математики, Оператор по роботі з клієнтами

Вид занятости: неполная

Возраст: 28 лет

Город проживания: Днепр

Готов работать: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17065900/

Опыт работы

Репетитор математики

с 12.2024 по 01.2026 (1 год 2 месяца)
ФОП Середа Ю.О. (Освіта, наука)

Вчитель математики

с 01.2020 по 12.2023 (4 года)
Дніпровська гімназія №147 , ДМР, Дніпро (Освіта, наука)

1. Проведення навчальних занять відповідно до програми
2. Пояснення складного матеріалу зрозумілою мовою
3. Індивідуальна робота з учнями
4. Комунікація з батьками з навчальних питань
5. Планування та організація навчального процесу
6. Ведення навчальної документації

Кредитний менеджер

с 05.2019 по 12.2019 (8 месяцев)
Альфа банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

1. Консультування клієнтів з банківських продуктів
2. Оформлення кредитних заявок та супровід клієнтів
3. Робота з документами та анкетами клієнтів
4. Внесення даних у внутрішні банківські
5. Робота з вхідними запитами клієнтів

Оператор контакт-центру

с 04.2017 по 10.2017 (7 месяцев)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

1. Прийом та обробка вхідних дзвінків
2. Консультування клієнтів за продуктами та послугами
3. Робота за готовими скриптами
4. Оформлення заявок та документів

Образование

ПНПУ ІМЕНІ В. Г. КОРОЛЕНКА

Фізико-математичний факультет Спеціальність: Середня освіта (Математика) Ступінь: магістр, Полтава
Высшее, с 2018 по 2019 (1 год)

Педагогічна освіта за напрямом «Математика». Поглиблені знання математики, досвід пояснення складної інформації простою мовою, планування навчального процесу та робота з документацією.

ДДАЕУ

Економіка ( Облік і аудит ), Дніпро
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Економічна освіта за спеціальністю «Облік і аудит». Вивчала основи бухгалтерського обліку, фінансову документацію, роботу з цифрами та таблицями, аналіз даних і звітність. Освіта дала системне мислення, уважність до деталей і вміння працювати з інформацією.

Знания и навыки

Пользователь ПК
Робота з клієнтами
Обробка гарячих заявок
Онлайн-викладання
Ведення онлайн-чатів
Ділове спілкування

Знание языков

Украинский — свободно