Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Данило
Direct-менеджер
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17073364/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Данило Коханчук
Customer care specialist (monobank)
Гаага, Нідерланди |Remote
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)| [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Відповідальний, та комунікативний спеціаліст з досвідом роботи з клієнтами.
Вмію спокійно реагувати на стресові ситуації, та знайти компроміс. Швидко
навчаюся, та орієнтований на якісний сервіс.
Досвід
Фахівець з клієнтського сервісу (HoReCa)
2022-2025
→ робота з клієнтами у сфері обслуговування
→ вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
→ робота в умовах високого навантаження та швидкого темпу
→ дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування
→ робота зі скаргами клієнтів
→ командна взаємодія з персоналом
→ навчання та підтримка нових співробітників
2
Навички
● клієнтоорієнтованість
● грамотна усна та письмова комунікація
● стресостійкість
● уважність до деталей
● відповідальність
● швидке прийняття рішень
● впевнене користування ноутбуком
● робота з чатами та месенджерами
Освіта
University of Applied Sciences Rotterdam
International Business — Marketing & Sales
2024- теперішній час
• навчання за міжнародною програмою
• фокус на комунікації, клієнтському сервісі, продажах
• робота з кейсами, клієнтським досвідом та бізнес-процесами
Повна загальна освіта середня освіта Школи номер 23
Україна
Мови
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — C1 (Advanced)
Нідерландська — B1 (Intermediate)
Іспанська — A2+ (Elementary+)
Customer care specialist (monobank)
Гаага, Нідерланди |Remote
[
Відповідальний, та комунікативний спеціаліст з досвідом роботи з клієнтами.
Вмію спокійно реагувати на стресові ситуації, та знайти компроміс. Швидко
навчаюся, та орієнтований на якісний сервіс.
Досвід
Фахівець з клієнтського сервісу (HoReCa)
2022-2025
→ робота з клієнтами у сфері обслуговування
→ вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
→ робота в умовах високого навантаження та швидкого темпу
→ дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування
→ робота зі скаргами клієнтів
→ командна взаємодія з персоналом
→ навчання та підтримка нових співробітників
2
Навички
● клієнтоорієнтованість
● грамотна усна та письмова комунікація
● стресостійкість
● уважність до деталей
● відповідальність
● швидке прийняття рішень
● впевнене користування ноутбуком
● робота з чатами та месенджерами
Освіта
University of Applied Sciences Rotterdam
International Business — Marketing & Sales
2024- теперішній час
• навчання за міжнародною програмою
• фокус на комунікації, клієнтському сервісі, продажах
• робота з кейсами, клієнтським досвідом та бізнес-процесами
Повна загальна освіта середня освіта Школи номер 23
Україна
Мови
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — C1 (Advanced)
Нідерландська — B1 (Intermediate)
Іспанська — A2+ (Elementary+)
Похожие кандидаты
-
Менеджер з продажу (Instagram), Direct manager
25000 грн, Удаленно, Любешов -
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct-менеджер
20000 грн, Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно -
Дірект-менеджер
25000 грн, Удаленно -
Direct-менеджер
25000 грн, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17073364/