- Файл
Дарія
Фахівець з обробки звернень клієнтів
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17115151/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Support Manager / Фахівець служби підтримки
Луцьк, Україна
📞 [
✉️ [
Професійний досвід
Support Lab
грудень 2022 – липень 2024
Stay Group
липень 2024 – теперішній час
• Відповідь на звернення клієнтів у live-чаті та електронною поштою щодо різних питань і
проблем.
• Робота з клієнтськими зверненнями відповідно до політик компанії з орієнтацією на
високий рівень сервісу.
• Супровід користувачів під час усунення технічних несправностей та надання рішень,
пов’язаних з роботою ігрової платформи.
• Проведення користувачів через процедуру верифікації, зокрема KYC.
Профіль
Фахівець служби підтримки клієнтів з високим рівнем ефективності. Орієнтована на зниження
рівня незадоволеності клієнтів і підвищення їх лояльності до компанії.
Навички
Ключові компетенції:
• Високі стандарти клієнтського сервісу
• Розвинені навички вирішення проблем
• Сильні організаційні здібності
• Орієнтація на сервіс і результат
• Ввічливість та готовність допомогти
Мови
• Англійська — B2 (Upper-Intermediate)
1
Освіта
Бакалавр філології, «Прикладна лінгвістика»
2018 – 2022
Молодший спеціаліст, «Початкова освіта»
2015 – 2018
2
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Daryna Bubalo SUPPORT MANAGER Luts'k, Ukraine | | Professional Experience December 2022 – July 2024 Support Lab July 2024 – Till now – Stay Group • Answer live chats and emails regarding any issues...
Похожие кандидаты
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець тендерного відділу
Луцк, Винница , еще 8 городов -
Фахівець з обробки звернень клієнтів
Удаленно -
Фахівець роботи з клієнтами
Удаленно -
Фахівець роботи з клієнтами
25000 грн, Львов, Удаленно -
Менеджер з прийому замовлень
30000 грн, Умань, Удаленно -
Фахівець з обробки звернень клієнтів
Удаленно