Даша

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram @daashagx

Агафонова Дар’я
Instagram @daashagx
Україна (віддалено)

Про себе
Я відповідальна, цілеспрямована та відкрита до людей. З
дитинства в спорті, тому дисципліна, самоконтроль і вміння
доводити справи до кінця — моя норма, а не “плюс”. Я
спокійно працюю з рутинними задачами, але водночас
люблю розвиток, нові інструменти та відчуття прогресу.
Мені легко спілкуватися з людьми: я вмію слухати, коректно
відповідати та підтримувати комфортний тон у діалозі,
навіть у стресових ситуаціях. Ціную порядок, чіткість і
естетику — як у візуалі, так і в роботі загалом. Відповідально
ставлюся до домовленостей і завжди доводжу розпочате до
результату.
Шукаю онлайн роботу (також розглядаю змішаний формат,
щоб можна було поєднувати з навчанням) де зможу бути
корисною команді, розвиватися та рости разом із проєктом.

Ключові навички
• Ведення Instagram / TikTok
• Робота з Direct (обробка заявок, консультації)
• Продажі через повідомлення
• Написання текстів (пости, сторіс, відповіді клієнтам)
• Робота з запереченнями
• Швидка та грамотна комунікація
• Canva (сторіс, пости)
• Google Docs / таблиці

Досвід роботи
Direct-менеджер/ помічник SMM менеджер (онлайн)
2024 — 2024 Медіа-офіс Київської організації
Політичної партії «Слуга Народу»
• Обробка вхідних повідомлень у Direct
• Консультація клієнтів щодо послуг
• Запис клієнтів та підтвердження заявок
• Ведення переписки за скриптами
• Підтримка позитивного іміджу бренду
Помічник маркетолога/ Sales менеджер (онлайн)
Ensuria Medical 2025-2025
Консультація клієнтів щодо страхових продуктів (онлайн /
телефон)
• Продаж страхових полісів та супровід клієнта на всіх етапах
• Обробка вхідних заявок і звернень
• Робота з запереченнями та підбір оптимальних рішень під
потреби клієнта
• Ведення клієнтської бази та оновлення даних
• Виконання планів продажів
• Підтримка довгострокових відносин із клієнтами
• Дотримання стандартів сервісу та скриптів компанії

Освіта
Державний торговельно-економічний університет (ДТЕУ)
Факультет торгівлі та маркетингу
Спеціальність: Маркетинг
2023 — дотепер

Мови
Українська — рідна
Англійська — B2

Сильні сторони
• Професійний спорт у минулому — високий рівень
самодисципліни та відповідальності
• Вміння працювати на результат і дотримуватись дедлайнів
• Стресостійкість і витримка
• Системність у роботі та організованість
• Швидка адаптація до нових задач
• Висока працездатність та концентрація
• Орієнтація на розвиток і постійне вдосконалення