Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17117488/

Опыт работы

Тур-менеджер

с 05.2023 по 08.2025 (2 года 4 месяца)
Сімейних відпочинок, Одеса (Туризм)

Самостійно організовувала поїздки для родини, підбір та бронювання готелів на booking; придбання квитків на лікат у наступні міста :
Барселона ; Будапешт ; Стамбул ; Аліканте; Дубаї ; Краків та по Україні . Побудування туристичних маршрутів та цікавих міст під час відпочинку

Адмістратор у послугах таксі

с 01.2023 по 02.2026 (3 года 2 месяца)
Standart_taxi, Одеса (Транспорт, логістика)

Створила мотиваційну програму для персоналу , тим самим підвищили прибуток компанії ..
Супроводжувала нових співробітників на стажируванні у компанії.

Керівник - адміністратор з клінінгу

с 01.2019 по 02.2024 (5 лет 2 месяца)
З нами чисто!, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Проведення переговорів з клієнтами ;
Супровід клієнта від звернення до закриття угоди під ключ ;
Пошук та стажирування персоналу ;
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами ;
Прорахунок вартості замовлення, введеня бухгалтерії та закупівля інвентаря для роботи ;

Образование

Школа-ліцей

Біологічно хімічний, Болград
Среднее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси іспанського та англійської мови

6 місяців

Знания и навыки

• Генеральная уборка квартир, офисов, домов. А так же после строи
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Активність
• Адаптивність
• Чесність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Активний продаж
• Бронювання номерів
• Дисциплінованість
• Проведення презентацій
• Бронювання на Booking.com
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Організація міжнародного туризму
• Доброзичливість
• Урегулювання конфліктів
• Ведення онлайн-чатів

Знание языков

• Английский — средний
• Испанский — начинающий
• Украинский — свободно