- Файл
Юлия
Маркетолог
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17136037/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Телефон: [
Email: [
Місто: Південне
ОСВІТА
Донецький державний університет управління
Факультет економіки
Спеціальність: Маркетинг
Рік закінчення: 2011
ДОСВІД РОБОТИ
Компанія Softcall
Спеціаліст з роботи з клієнтами / оператор / менеджер
Період роботи: 3 роки
Основні обов’язки:
• Робота з CRM-системою
• Спілкування з клієнтами через чат, месенджери та телефон
• Обробка заявок, консультації, супровід
• Підтримка високих стандартів сервісу
• Робота з великим обсягом інформації
• Вирішення нестандартних ситуацій
Досягнення:
• Високі показники клієнтського сервісу
• Оперативне вирішення запитів
• Успішне освоєння нових інструментів та процесів
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Робота з CRM
• Онлайн-комунікація (чат, месенджери)
• Обробка заявок
• Клієнтська підтримка
• Робота з великим обсягом інформації
• Швидке освоєння нових інструментів
• Робота в команді
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Стресостійкість
• Уважність
• Ввічливість
• Вміння швидко навчатися
• Відповідальність
• Орієнтація на результат
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Менеджер інтернет-магазину, Direct-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, еще 3 должности
Удаленно, Пивденное (Одесская обл.)
Высшее образование · Полная занятость
- Оператор колл-центра, SoftCall, 2 года 11 месяцев
Похожие кандидаты
-
Content manager, marketer, photographer (marketing)
Удаленно, Львов -
Маркетолог
Удаленно, Киев, Ирпень -
Маркетолог
10000 грн, Удаленно, Одесса -
Маркетолог
120000 грн, Удаленно -
Marketing Designer (SMM, Ads)
Удаленно, Днепр -
Маркетолог
Удаленно, Тернополь
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17136037/