Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17154025/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 01.2025 по 02.2026 (1 год 2 месяца)
Instagram-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Обробка замовлень та спілкування з клієнтами через Instagram, TikTok і Telegram
•Ведення CRM Sitniks та Excel для обліку замовлень, складу та звітності
•Співпраця з невеликою командою (SMM, таргетолог, ще один менеджер)
•Управління клієнтською базою та робота з нестандартними запитами

Досягнення:
•Регулярне виконання плану продажів на 125% і більше
•Ефективна робота з допродажами та запереченнями, збільшення середнього чеку та повторних покупок
•Обробка великого потоку клієнтів: 100–150 нових звернень на день, 30+ замовлень
•Оптимізація роботи зі складом та CRM, що підвищило швидкість обробки замовлень і точність звітності

Знания и навыки

• Онлайн-продажі
• Обробка замовлень
• Робота з клієнтами
• Продаж B2C
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Продаж B2B

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Контакты:
Telegram - @viktoriiaih
Email - [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)