Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17192797/

Опыт работы

Методсит навчального відділу

с 02.2025 по наст. время (1 год)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЦЕНТР РОЗВИТКУ ПРОФЕСІЙНИХ КО, Київ (Освіта, наука)

Працювала в ТОВ «ЦРПК Атлас Академія», де брала участь в організації та супроводі освітніх програм. Проводила лекційні заняття з психологічної стресостійкості, а також розробляла й проводила тренінги для великих підприємств, спрямовані на профілактику професійного вигорання та підвищення мотивації персоналу в робочому середовищі. Здійснювала консультування слухачів з питань навчальних програм та забезпечувала інформаційний супровід навчального процесу. Окрім цього, брала участь у підготовці, оформленні та супроводі навчальної документації, включно з формуванням внутрішніх документів, довідок, сертифікатів і супровідних матеріалів, дотримуючись встановлених вимог та внутрішніх регламентів. У роботі активно застосовувала професійні психологічні методики, навички публічних виступів, організаційні та комунікаційні навички.

Провідний фахівець гарячої лінії "1648"

с 08.2024 по 01.2025 (6 месяцев)
ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВО "РЕІНТЕГРАЦІЯ ТА ВІДНОВЛЕННЯ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Працювала оператором гарячої лінії 1648, де здійснювала прийом та обробку звернень, пов’язаних із питаннями військовополонених. У процесі роботи надавала інформаційні роз’яснення родинам та заявникам, використовуючи професійні навички психолога для підтримки людей у кризових та емоційно складних ситуаціях. Забезпечувала тактовну, емпатійну та професійну комунікацію, спрямовану на зниження емоційної напруги та стабілізацію стану заявників. Реєструвала звернення, фіксувала отримані дані та передавала інформацію до відповідних уповноважених підрозділів, суворо дотримуючись вимог конфіденційності, етичних норм та внутрішніх регламентів.

Образование

Таврійський національний університет імені В.І.Вернадського

053 "Психологія", Київ
Высшее, с 2024 по 2025 (1 год)

Національна академія внутрішніх справ України

053 "Психологія", Київ
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Тактовність
• Проведення індивідуальних занять
• Арт-терапія
• Доброзичливість
• Неупередженість
• Проведення групових занять
• Неконфліктність
• Психодіагностика

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно